====== Возврат средств за заказ сайта (Робокасса) ======

Бывают ситуации, когда необходимо вернуть деньги клиенту, оплатившему заказ на сайте через платёжный шлюз "Робокасса".

Для этого необходимо:
1) Войти в личный кабинет по адресу https://auth.robokassa.ru/partner/Login.aspx?ReturnUrl=https%3a%2f%2fpartner.robokassa.ru%2f
Идентификатор, логин и пароль для входа мы обязательно сообщаем письменно при сдаче работ по разработке сайта.
{{:external:доставка:pasted:20201215-140905.png}}

2) В личном кабинете выбрать пункт "Операции и возвраты"
{{:external:доставка:pasted:20201215-141058.png}}

3) Заполнить фильтр и нажать на конкретный заказ, средства по которому мы хотим вернуть.
{{:external:доставка:pasted:20201215-141223.png}}

4) Нажать кнопку "Вернуть средства"
{{:external:доставка:pasted:20201215-141337.png}}

5) Вписать причину возврата и убедиться, что средств на балансе достаточно
{{:external:доставка:pasted:20201215-141509.png}}

6) Произвести возврат