====== Отчёты ====== В данном пункте меню доступны отчёты по завершенным броням и статистика по бронированию. Отчёты, это инструмент для анализа и оптимизации работы, они помогают: * Оценить спрос и популярность Ресторана. * Оптимизировать работу персонала. * Повысить качество обслуживания. * Увеличить прибыль. ===== Отчёт "Завершенные брони" ===== Отфильтровать отчёт можно по выбранным залам, столам и датам за указанный период. Если дополнительно воспользоваться полем "Поиск" и вести там ФИО гостя или телефон, то можно получить брони, для указанного гостя, за определённый период. Столы забронированные одним гостем, за один раз, отображаются отдельными строками. Есть возможность экспортировать отчёт в XLSX. {{ :external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:2024-07-10_13-38-14.png |}} ===== Отчёт "Статистика брони" ===== Отфильтровать отчёт можно только по датам. Отчёт отражает соотношение Успешных и Отменённых бронирований. Также отчёт можно экспортировать в XLSX. **Важно:** Статистика бронирования показывает только брони совершенные, через ProHostes. Если в Настройках связи с r_keeper, включено получение и передача информации по заказам, то столы переданные с кассы ("Гость без бронирования"), в данном отчёте не учитываются. {{ :external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:2024-07-10_13-39-26.png |}}