Для использования телеграм-бота ProAlert потребуется любое устройство с установленным на нём telegram.
В процессе установки заинтересованные сотрудники добавляются в чат (группу) в telegram, в которой есть бот.
Этот бот самостоятельно присылает оповещения о событиях на кассе, отчёты в конце смены.
В нём же в любой момент можно запросить формирование отчётов «на момент времени сейчас».
Здесь же, внутри чата, можно настроить какие именно оповещения нужно отображать.
Чтобы настроить бота или вызвать отчёт, нужно использовать команду
/start
В меню бота доступны «Настройки» и «Отчёты».
Отчёты - формирует любой из доступных кассовых отчётов в данном ресторане на момент времени.
Через настройки можно:
включить или отключить необходимые уведомления;
выбрать «схему печати»;
переименовать ресторан;
подключить или отвязать ресторан;
задать лимит применений карт лояльности, после которых будут поступать уведомления о превышении лимита.
Действия в данном меню доступны только админам группы.
Какую именно схему печати нужно выбрать - знает инженер, настраивающий систему.
Для настройки нужных и ненужных уведомлений их нужно отметить в списке.
Доступны уведомления:
Отмена пречека;
Аннулирование чека;
Удаление чека;
Перенос блюда в заказ;
Перенос блюда из заказа;
Удаление несохранённого в заказе блюда (для фаст-фуда);
Удаление сохранённого в заказе блюда;
Включение кассовой программы;
Отключение кассовой программы;
Потеря связи с рестораном;
Восстановление связи с рестораном;
Закрытие чека (оплата заказа);
Сохранён заказ;
Выход из заказа без сохранения;
Печать пречека;
Закрытие общей смены на кассе;
Регистрация (логин) на кассе сотрудника;
Выход сотрудника из кассы;
Печать документов из r_keper;
Удаление скидки из заказа;
Добавление скидки в заказ;
Добавление в заказ скидки из системы лояльности;
Удаление из заказа скидки из системы лояльности;
Приход сотрудника (Работает только с r_keper от версии 7.07.00.369!);
Уход сотрудника (Работает только с r_keper от версии 7.07.00.369);
Превышено количество применений карты лояльности. (По умолчанию уведомления поступают после 3х применений. Изменить лимит можно через настройки.)
Кнопки «Подключить ресторан» и «Отвязать ресторан» используется инженерами в процессе первоначальной настройки. Не рекомендуется нажимать эти кнопки без понимания дальнейших действий!