При регистрации гостя в системе лояльности через Telegram-бот, MAX-бот, Apple Wallet необходимо заполнить анкету с персональными данными. Законодательство РФ предписывает предъявить гостю соответствующие политики и получить от него согласие.
По состоянию на сентябрь 2026 года «политика конфиденциальности» не требуется. Политика обработки персональных данных — по сути, то же самое.
Для упрощения процесса внедрения системы лояльности мы предлагаем образцы базовых политик, которые вы можете взять за основу для своей работы:
Важно!
Если по каким-то причинам (например, из-за особенностей законодательства вашей страны) вы не хотите публиковать политики, вы можете отключить их использование в настройках бота. Для MAX и Wallet настройки аналогичны.