Известные ошибки

Ошибка при первом запуске. В логе при этом:

12:24:53.428+07:00 [CRITICAL] <12440:MainThread>->pro_bonus:<module>(13) | Ошибка инициализации приложения: (ImportError) pro_bonus.app: pro_bonus.api.endpoints.accounts: DLL load failed: Не найден указанный модуль.

Решение: для корректной работы программного обеспечения в Windows должны быть установлены следующие дополнения:

• Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable - x86 8.0.61001
• Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
• Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable - x86 10.0.40219
• Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable - x86 11.0.61030
• Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable - x86 12.0.40664
• Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable - x86 14.27.29016

Все пакеты можно скачать по ссылке.

Даже если на компьютере 64-битная операционная система, всё равно нужны пакеты x86.

Не указано корректное значение для параметра ПДС-интерфейса (в инструкции об этом сказано): Look Up Card By Mail Addr — установить значение Yes, error on not found.