Работа с заявками

После отправления гостем заявки, сама заявка попадает в лист ожидания. Сигналом о этом станет мигание правого значка колокольчика, в верхней панели интерфейса ProHostes.
При клике на этот значок раскроется список листа ожидания. Заявки, поступающие из Телеграм-бота, выглядят так же, как и заявки, поданные с сайта. Отличить их от заявок, добавленных в лист ожидания вручную, можно по характерному значку.

Далее хостес, менеджер или другой ответственный сотрудник производит гостю звонок, по указанному контакту. Нужно согласовать стол, уточнить время и количество гостей. После данной процедуры нужно указать статус брони.