Важно! Для каждого кода ресторана делается отдельная лицензия, которая будет работать только с этим рестораном (лицензирование на полный код ресторана).
Модуль может устанавливаться как в офисе, так и непосредственно на кассе r_keeper.
Откройте конфигурационный файл config.ini включенный в поставку ПО RKExport
В секции RKXML
В секции PATH
После выполнения данных настроек можно запустить программу для генерации первичных файлов wares.txt (данные по товарам для загрузки в весы) и messages.txt (дополнительная текстовая информация по блюдам для тех у которых заполнено поле «Рецепт»)
Данное ПО лицензируется на полный код ресторана (123450001). Для получения лицензии для конкретного ресторана вам нужно обратиться на почту zakaz@carbis.ru и указать полный код ресторана для которого необходимо получить лицензию. По итогу вы получите файл license.bin, который нужно разместить рядом с RKExport.exe
Автоматический загрузчик поставляется в комплекте с электронными весами ШТРИХ ПРИНТ. Актуальную версию ПО для настройки всегда можно скачать на странице с описанием весов.
Запускаем RKExport.exe (без каких либо параметров) - формируются файлы wares.txt и messages.txt, которые сохранятся по указанному пути в параметре Output конфигурационного файла Загрузчика. Автоматический загрузчик будет проверять наличие файла wares.txt (messages.txt) по этому пути, и в случае его наличия, загружать список товаров из него в весы, подключение к которым было настроено ранее. После успешной загрузки файл wares.txt (messages.txt) удаляется.
RKExport.exe можно запускать в ручную (например, с ярлыка на компьютере менеджера) либо настроить кнопку в кассовом интерфейсе кассы r_keeper и тогда загрузку весов можно будет инициировать прямо с кассы.
Краткая инструкция по добавлению в кассовый интерфейс кнопки:
GUI.CmdExec('Полный путь к файлу\RKExport.exe');
Есть информация, что в актуальных версиях rk7 не работает такой способ запуска. Работает, если делать запуск не exe, а bat-файла.
Аналогичная настройка делается при работе с Delivery и описана тут: https://support.ucs.ru/ru/node/6392#header-3
1. При загрузке данных ошибка «невозможно загрузить доп информацию».
При редактировании макета поле Сообщение (в которое вписывается Рецепт) не доступно.
Это означает что в ваших весах установлена конфигурация Базы Данных без возможности доп сообщений. Изменить эту настройку можно через ПО «Загрузчик весов» → Сервис → Сменить структуру БД → Выбрать подходящий вариант.
2. Проблемы/ошибки при ручной загрузке товаров.
В зависимости от версии прошивки весов помогает снять (а иногда наоборот, поставить) галочку «Очистить базу товаров и сообщений перед загрузкой» в настройках автоматического загрузчика.
3. Код = PLU.
Весы Штрих-Принт не поддерживают номер PLU больше определенного значения (22700, 13700, 4900, 2900, 1800, 1200 - в зависимости от выбранной структуры БД) и в результате, при долгой работе ресторана и/или при большом размере базы товаров происходит переполнение счетчика PLU и товары не загружаются.
Для того что бы обойти эту проблему в актуальной версии ПО мы выгружаем «Код блюда» в поле «Код товара»
В заводских настройках весы ищут товар по PLU. Для того что бы изменить эту настройку (включить поиск по коду) надо в настройках весов изменить параметр 1.1.7 (Доступ к ПЛУ) на значение «По коду Товара».
Цитата из документации Руководство администратора ШТРИХ-ПРИНТ 4.5
Раздел 2.3, страница 39 и далее.
Вход в системное меню производится из рабочего режима с помощью клавиши Ввод (необходимо предварительно выйти из таких режимов, как поиск товара и т.п.), при этом на дисплей будет выведен запрос на ввод пароля. Нужно ввести пароль на вход в системное меню (по умолчанию 0030) и подтвердить клавишей Ввод.
Далее при помощи стрелок → Настройки → Система → Доступ к ПЛУ → По коду Товара.
После изменения этой настройки поиск работает как обычно: Вводим цифры кода товара и нажимаем символ «#». Поиск будет производиться по коду.