1. Создать отдельную группу, в которую будут поступать сообщения от гостей. Дать ей осмысленное название, например «Отзывы наших гостей».
2. Превратить её в супергруппу. Последовательность действий для настройки:
При создании группы добавить в неё кого-нибудь временно (потому что для создания группы нужно хотя бы 2 участника) или ранее созданного бота.
После создания группы можно сразу удалить «лишнего» участника.
Чтобы группа могла корректно работать с ботами, нужно сделать её публичной. Для этого нажать «Управление группой» → «Тип группы» → «Публичная группа». Указать какое-то имя для формирования ссылки на группу и сохранить. После этого группа превратилась в «супергруппу».
3. Добавить в группу всех заинтересованных людей.
4. Добавить вашего бота, если не добавили в предыдущем пункте.
5. Узнать ID созданной группы и прописать его в настройках Бота:
Добавить в группу бота «FIND_MY_ID_BOT»
Отправить в чат команду «/id@FIND_MY_ID_BOT»
Из полученного сообщения скопировать значение ID. (Важно! ID группы может начинаться со знака «-», его тоже надо копировать!!!)
6. Прописать скопированный ID в настройках установленного ПО. Пример:
Существуют и другие варианты того как узнать ID нужного чата/группы. Вы можете использовать любой другой.