Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- external:carbistbot:установка_и_настройка [2021/11/25 07:46] – Данила Матюшев
+++ external:carbistbot:установка_и_настройка [2022/11/11 09:42] – Алексей Коробов
@@ Строка 66: / Строка 66: @@
 ===== Подключение ресторана к чату =====
-[[http://wiki.carbis.ru/doku.php?id=internal:int_soft:tbot_admin|Для инженеров ГК "Карбис". Описание настройки на стороне сервера отправки сообщений. (настройка чатов, групп, и доступных в чате отчетов)]]
+[[https://wikiint.carbis.ru/internal/int_soft/tbot_admin|Для инженеров ГК "Карбис". Описание настройки на стороне сервера отправки сообщений. (настройка чатов, групп, и доступных в чате отчетов)]]
 Для подключения ресторана к чату необходимо направить в службу технической поддержки ГК Карбис [[mailto:911@carbis.ru|письмо]], с названием ресторана и ID чата, полученным от бота в предыдущем пункте инструкции. Кроме того, необходимо указать нужные отчеты и их коды (можно посмотреть в менеджерской настройки→печать→документы и макеты). Нужны именно коды макетов, а не коды "представлений".
@@ Строка 104: / Строка 104: @@
 ===== Рекомендации =====
-Для инженеров - после настройки в телеграм-чате обязательно: 1) передать полные максимальные права на администрирование заказчику; 2) в чате сделать ссылку-приглашение и записать её в задаче на настройку - если в дальнейшем потребуется что-то проверить - можно будет попасть в чат по этой ссылке; Усправление группой - пригласительные ссылки. {{:external:carbistbot:pasted:20210318-120426.png}}
+Для инженеров - после настройки в телеграм-чате обязательно:
+) передать полные максимальные права на администрирование заказчику;
+) в чате сделать ссылку-приглашение и **записать её в задаче на настройку и в карточке компании** - если в дальнейшем потребуется что-то проверить - можно будет попасть в чат по этой ссылке;
+Управление группой - пригласительные ссылки. {{:external:carbistbot:pasted:20210318-120426.png}}
 ===== Известные проблемы =====
@@ Строка 110: / Строка 116: @@
 "Защитник Windows" часто считает exe-файл телеграм-бота вирусом и склонен его удалять. При этом касса r_keeper начнет немного тормозить при работе с заказом (т. к. не сможет отправлять данные боту). Рекомендуется сразу добавить папку с ботом в исключения антивируса.
+Название объектов в боте берется из lic.carbis.ru, и не всегда название помещается на экране телефона. Учитывать при создании объекта.
+Спецсимволы в названии ресторана "съедаются" при отображении в телеграм-боте.