Товарные купоны [База знаний ГК Карбис]

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
====== Товарные купоны ======

Работа  с товарными купонами доступна от версии ProBonus v1.2.27.152. Все товарные купоны создаются вручную и выдаются с помощью [[external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:11_promotions:05_segmentnie_akcii|Сегментной акции]] или из карточки Счёта.

==== Создание товарного купона ====
**Важно!**  Перед созданием товарного купона, нужно произвести [[external:pro_bonus:02_rkeeper_setup:01_rkeeper#скидка_для_товарных_купонов_и_акции_штампики_опционально|настройку соответствующей скидки]] в r_keeper.

Что бы создать товарный купон необходимо перейти во вкладку Управление -> Товарные купоны. Затем нажать кнопку добавление купона.
{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:30_bot_probonus:2024-12-09_13-05-51.png |}}
В новом купоне нужно указать:
  * **Наименование**
  * **Код блюда.** Можно ввести вручную или выбрать из справочника.
  * **Код скидки.** Можно ввести вручную или выбрать из справочника. (**Для каждого купона скидка из справочника применяется индивидуально - такую же скидку нельзя прикрепить к другому купону**). 
{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:30_bot_probonus:2024-12-09_13-09-31.png |}}

==== Выдача товарного купона ====
Выдать товарный купон можно двумя способами:
 1. Вручную из карточки счёта, во вкладке Товарные купоны. Во всплывающем окне нужно выбрать купон из справочника, если купон не бессрочный, то указать срок жизни дней (положительное число, больше нуля). Такая работа может потребоваться к примеру при работе с недовольными Гостями.
Так же из карточки счёта можно просмотреть статус купона:
  * Если купон потрачен, то строка будет зачёркнута, а в колонке действия появится символ чека (доступен для просмотра).
  * Если купон удалён, то строка буде отмечена розовым цветом, а текст красным.
  * Если купон просрочен, тогда текст в строке становится серым.
  * Купон доступен.
 {{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:30_bot_probonus:2024-12-09_13-17-28.png |}}
 {{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:30_bot_probonus:2024-12-09_13-19-33.png |}}
 2. В автоматическом режиме выдать купон можно с помощью [[external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:11_promotions:05_segmentnie_akcii#начисление товарного купона|Сегментной акции - Начисление товарного купона]].
{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:30_bot_probonus:2024-12-09_11-58-18.png |}}

==== Применение товарного купона на кассе ====
После применения карты лояльности на кассе, если у гостя есть активный купон (купоны) то из список выводится для выбора кассиром.
Кассир может:
  - Выбрать нужный купон (блюдо добавится в заказ по 0 цене или с соответствующей скидкой). После расчета заказа купон будет погашен.
  - Гость может отказаться от купона сейчас (оставить на потом). Тогда кассир закрывает список купонов (красный крестик) и работает с заказом как обычно. Купон останется на счете гостя.
{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2024-12-09_14-33-34.png |}}