Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- external:pro_bonus:98_dop:100_nastroiki_cheka_i_precheka [2024/04/25 08:03] – Алексей Коробов
+++ external:pro_bonus:98_dop:100_nastroiki_cheka_i_precheka [2026/10/22 09:58] (текущий) – Исправлены орфография, пунктуация и оформление; содержание не изменено Алексей Коробов
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-====== Вывод информации в кассовые макеты. ======
+====== Вывод информации в кассовые макеты ======
 Информация о бонусном балансе на чеке выполняет несколько важных функций:
-. Информирование клиента о доступных бонусах, которые он может использовать.
+  - Информирование клиента о доступных бонусах, которые он может использовать.
-. Отражение бонусного баланса на чеке демонстрирует прозрачность программы лояльности и повышает доверие клиента к компании.
+  - Отражение бонусного баланса на чеке демонстрирует прозрачность программы лояльности и повышает доверие клиента к компании.
-. Маркетинговый инструмент - информация о бонусном балансе может мотивировать клиента вернуться и потратить накопленные бонусы, увеличивая продажи.
+  - Маркетинговый инструмент — информация о бонусном балансе может мотивировать клиента вернуться и потратить накопленные бонусы, увеличивая продажи.
+Подробная информация о создании и редактировании макетов печати изложена [[https://docs.rkeeper.ru/rk7/latest/ru/redaktor-maketov-7247931.html|здесь]].
-Подробная информация о создании и редактировании макетов печати, изложена [[https://docs.rkeeper.ru/rk7/latest/ru/redaktor-maketov-7247931.html|тут]].
+Информация о схемах печати — [[https://docs.rkeeper.ru/rk7/latest/ru/primenenie-maketa-55969457.html|здесь]].
-Информация о схемах печати, [[https://docs.rkeeper.ru/rk7/latest/ru/primenenie-maketa-55969457.html|тут]].
-==== Настройка макета.  ====
+===== Настройка макета =====
-В описанном примере рассматривается применение настроек для макета чека, настройка макета пречека будет аналогичной.
-Переменные Бенда “Инфо о карте”,  которые можно передать в макет печати:
+В описанном примере рассматривается применение настроек для макета чека, настройка макета пречека будет аналогичной.
-   * **Кодкарты** -  код идентификатора которым воспользовались на кассовой станции для применения карты. В данном примере, это “Номер телефона”. Если система лояльности активируется, через временный код, тогда в чек передается “Системный” тип идентификатора (guid).
-   * **Владелец** -  Фамилия, Имя, Отчество, одной строкой. Незаполненные в карточке счета ProBonus поля, не передаются.
+Переменные бэнда «Инфо о карте», которые можно передать в макет печати:
-   * **Остаток** - сумма средств доступная к потрате с баланса. Если в свойствах счета заданы ограничения на оплату (количество/сума), то остаток указывается с учетом этих ограничений.
-   * **Скидка.Название** - название элемента справочника “Скидки и наценки” из r_keeper. Если в счёте применяется Составная скидка/бонус, то в чеке отразится  её действующий уровень.
+  * **Кодкарты** — код идентификатора, которым воспользовались на кассовой станции для применения карты. В данном примере это «Номер телефона». Если система лояльности активируется через временный код (в частности, через Telegram-бот), тогда в чек передаётся «Системный» тип идентификатора (GUID).
-   * **PDSPrintText** - комментарий, который передаётся для печати. Его можно заполнить индивидуально в карточке счёта в интерфейсе ProBonus, из раздела параметры. Либо воспользоваться опцией Групповые операции, если комментарий нужно применить к нескольким счетам или всей группе счетов.
+  * **Владелец** — фамилия, имя, отчество одной строкой. Незаполненные в карточке счёта ProBonus поля не передаются.
-{{:external:pro_bonus:98_dop:2024-04-24_14-20-46_2_.png}}
+  * **Остаток** — сумма средств, доступная к потрате с баланса. Если в свойствах счёта заданы ограничения на оплату (количество/сумма), то остаток указывается с учётом этих ограничений. То есть если баланс счёта 1000 рублей, но установлено ограничение «не более 300 рублей в день», в макет будет передано 300 рублей.
-Переменные содержат только значения, их нужно подписать, к примеру:
+  * **Скидка.Название** — название элемента справочника «Скидки и наценки» из r_keeper. Если в счёте применяется составная скидка/бонус, то в чеке отразится её действующий уровень.
-   * Идентификатор.
+  * **PDSPrintText** — комментарий, который передаётся для печати. Его можно заполнить индивидуально в карточке счёта в интерфейсе ProBonus на вкладке **Параметры** либо воспользоваться групповыми операциями, если комментарий нужно применить к нескольким счетам или всей группе счетов.
-   * Владелец.
-   * Доступный остаток.
+{{ :external:pro_bonus:98_dop:2024-04-24_14-20-46_2_.png |}}
-   * Комментарий.
-   * Скидка  подписывать не нужно, т.к. если применяется начисление бонусов,  будет выведена соответствующая информация.
+Переменные содержат только значения, их нужно подписать, например:
+  * Идентификатор.
+  * Владелец.
+  * Доступный остаток.
+  * Комментарий.
+  * Скидку подписывать не нужно, т. к. если применяется начисление бонусов, будет выведена соответствующая информация.
+Также в макет можно передать **сумму скидки** и **сумму бонусов**, начисленных по данному заказу.
+Переменные бэнда **Чек**, которые можно передать в макет печати:
+  * **Суммабонуса** — сумма начисленных бонусов по данному заказу. Если бонусы не начисляются, то переменная содержит значение 0.00.
+  * **Суммаскидки** — сумма скидки по счёту. Если скидка не применяется, то переменная содержит значение 0.00.
-Также в макет можно передать **сумму скидки** и **сумму бонусов**, начисленных по данному заказу.
-Переменные  Бенда **Чек**,  которые можно передать в макет печати:
-   * **Суммабонуса** - сумма начисленных бонусов по данному заказу. Если бонусы не начисляются, то в переменная содержит значение - 0.00.
-   * **Суммаскидки** - сумму скидки по счету. Если скидка не применяется, то переменная содержит значение - 0.00.
 {{:external:pro_bonus:98_dop:2024-04-24_09-55-04.png}}
- Переменные содержат только значения, их нужно подписать.
+Переменные содержат только значения, их нужно подписать. Например, для [Суммаскидки] — «Сумма скидки».
-==== Примеры чека.  ====
+В макете для бэнда **Скидки** также существует параметр «Скидка/Бонус» (в мемо — «Скидка/Наценка»). При настройке этого бэнда в чеке стоит учитывать, что при настройке [[external:pro_bonus:02_rkeeper_setup:01_rkeeper#нулевая_скидка|нулевой скидки]] нужно указывать параметры «Печатать нулевые» и «Нулевая действует». Иначе нулевая скидка не будет отражена при печати чеков и пречеков.
+{{ :external:pro_bonus:98_dop:2024-12-02_12-10-30.png |}}
+==== Примеры чека ====
 Чек с накоплением бонусов:
-{{:external:pro_bonus:98_dop:2024-04-24_14-34-39.png}}
+{{ :external:pro_bonus:98_dop:2024-04-24_14-34-39.png |}}
 Чек со скидкой:
-{{:external:pro_bonus:98_dop:2024-04-24_14-33-08.png}}
- **Важно!** Если в программе лояльности есть ограничения по суммам скидки/бонуса, и в текущий момент времени они используются на счете, то в чеке суммы скидки и бонуса будут показаны - 0.00.
+{{ :external:pro_bonus:98_dop:2024-04-24_14-33-08.png |}}
- Такое же правило применяется при списании с бонусного баланса.
+**Важно!** Если в программе лояльности есть ограничения по суммам скидки/бонуса и в текущий момент времени они используются на счёте, то в чеке суммы скидки и бонуса будут показаны как 0.00. Такое же правило применяется при списании с бонусного баланса.
 В примере чека бонусы не начислены, потому что применено списание с бонусного баланса:
-{{:external:pro_bonus:98_dop:2024-04-24_14-31-51.png}}
+{{ :external:pro_bonus:98_dop:2024-04-24_14-31-51.png |}}
+===== Известные проблемы =====
+**Проблема:** в пречек не выводится информация, хотя все настройки верны.
+**Решение:** добавить в макет бэнд «Субсчета» и внутрь него любое пустое мемо.