Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- external:pro_bonus:98_dop:20_sertifikat [2024/05/28 12:50] – Евгений Горносталь
+++ external:pro_bonus:98_dop:20_sertifikat [2026/10/22 09:59] (текущий) – Исправлены орфография, пунктуация и оформление; содержание не изменено Алексей Коробов
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-====== Подарочные сертификаты + оплата бонусами ======
+====== Настройка подарочных сертификатов ======
+В видео представлен пример того, как в ProBonus импортировать заготовки карт и на их основе настроить 3 вида сертификатов:
+  * сертификат без ограничений;
+  * сертификат с ограничением срока;
+  * сертификат с ограничением количества использований (на 1 раз).
+**Видеоматериал по настройке и использованию подарочных сертификатов в системе ProBonus:** https://www.youtube.com/watch?v=cLIzQdL3IgY или https://vk.com/video-157461792_456239052
-**Видеоматериал по настройке и использованию подарочных сертификатов в системе ProBonus:** https://www.youtube.com/watch?v=cLIzQdL3IgY
 {{youtube>cLIzQdL3IgY}}
-В видео рассказано о том, как в ProBonus импортировать заготовки карт и на их основе настроить 3 вида сертификатов:
-  * Сертификат без ограничений.
-  * Сертификат с ограничением срока.
-  * Сертификат с ограничением количества использований (на 1 раз).
+{{url>https://vk.com/video_ext.php?oid=-157461792&id=456239052&hd=2&autoplay=0 430,267}}
+===== Настройки для особого случая, когда сертификатами можно оплатить 100% заказа, а бонусами — N% заказа =====
-В данной статье рассмотрен пример настройки, когда на предприятии применяются подарочные сертификаты и одновременно схема с оплатой бонусами.
+Далее описан пример настройки, когда на предприятии применяются подарочные сертификаты и одновременно схема с оплатой бонусами. При этом сертификатом можно оплатить 100% заказа, а бонусами — не более 50% заказа.
-При этом сертификатом можно оплатить 100% заказа, а бонусами - не более 50% заказа.
+<hidden>
+Чтобы настроить работу по такой схеме, подарочные сертификаты должны иметь особую нумерацию, чтобы привязать их к отдельному MCR-алгоритму. В нашем примере сертификаты имеют нумерацию:
-Чтобы настроить работу по такой схеме, подарочные сертификаты должны иметь особую нумерацию, чтобы привязать их к отдельному MCR-алгоритму.
-В нашем примере, сертификаты имеют нумерацию:
 <code>
 =123123123=NNNNNNN
 </code>
-Общий смысл: делаем одновременно два набора настроек. Один - для сертификатов, второй - для бонусных карт.
+Общий смысл: делаем одновременно два набора настроек — один для сертификатов, второй для бонусных карт. Набор настроек — это: MCR-алгоритм → логический интерфейс + физический интерфейс → валюта.
-Набор настроек это:
-MCR-алгоритм -> Логический интерфейс + физический интерфейс -> Валюта.
 Более подробно:
-) У кассового сервера добавляем 2 интерфейса "PDS Interface" с идентичными настройками. Они будут обращаться к одному farcards.
+**1.** У кассового сервера добавляем 2 интерфейса «PDS Interface» с идентичными настройками. Они будут обращаться к одному farcards.
 {{:external:pro_bonus:98_dop:pasted:20230117-080601.png}}
-) В справочнике "интерфейсы" делаем 2 логических интерфейса, ссылающихся на эти физические. Настройки - одинаковые.
+**2.** В справочнике «Интерфейсы» делаем 2 логических интерфейса, ссылающихся на эти физические. Настройки одинаковые.
 {{:external:pro_bonus:98_dop:pasted:20230117-080611.png}}
 {{:external:pro_bonus:98_dop:pasted:20230117-080619.png}}
-) В справочнике "MCR-алгоритмы" делаем 2 алгоритма, каждый из которых ссылается на свой интерфейс.
+**3.** В справочнике «MCR-алгоритмы» делаем 2 алгоритма, каждый из которых ссылается на свой интерфейс.
 {{:external:pro_bonus:98_dop:pasted:20230117-081015.png}}
@@ Строка 39: / Строка 44: @@
 {{:external:pro_bonus:98_dop:pasted:20230117-081023.png}}
-) В справочнике "Валюты" делаем 2 валюты, каждая из которых ссылается на свой интерфейс.
+**4.** В справочнике «Валюты» делаем 2 валюты, каждая из которых ссылается на свой интерфейс. У валюты «Оплата бонусами» настраиваем возможность оплаты не более 50% от суммы заказа. Настройка «Способ ввода доп. инфо» = «Карта».
-У валюты "Оплата бонусами" настраиваем возможность оплаты не более 50% от суммы заказа.
-Настройка "Способ ввода доп. инфо" = Карта.
 {{:external:pro_bonus:98_dop:pasted:20230117-081033.png}}
 {{:external:pro_bonus:98_dop:pasted:20230117-081040.png}}
-) В самом ProBonus подарочный сертификат заводится без привязки каких-либо скидок/бонусов.
+**5.** В самом ProBonus подарочный сертификат заводится без привязки каких-либо скидок/бонусов. Зачисление средств на сертификат производится через кнопку **Пополнить** или через групповые операции.
-Зачисление средств на сертификат производится через кнопку "Пополнить" или через групповые операции.
 {{:external:pro_bonus:98_dop:pasted:20230117-081052.png}}
 {{:external:pro_bonus:98_dop:pasted:20230117-081110.png}}
 {{:external:pro_bonus:98_dop:pasted:20230117-081353.png}}
+</hidden>
+===== Пополнение сертификата через продажу специального блюда =====
+Данный способ пополнения сертификата решает проблему фрода сотрудниками.
+<hidden>
+**Настройка r_keeper:**
+**1.** Необходимо настроить блюдо с открытой ценой. Цена не обязательно должна быть открытой, возможна настройка фиксированной суммы на 500, 1000 и т. п. Для настройки потребуется:
+  * задать новую подгруппу;
+  * создать новое блюдо;
+  * в свойствах блюда:
+    * указать понятное название;
+    * установить активный статус;
+    * установить параметр «Открытая цена»;
+    * основную цену сделать 1 р.
+{{ :external:pro_bonus:98_dop:2026-03-12_11-51-01.png |}}
+**2.** Создать новую классификацию и поместить туда созданное блюдо.
+{{ :external:pro_bonus:98_dop:2026-03-12_11-54-59.png |}}
+**3.** В справочнике скидок:
+  * создать новый тип скидок с понятным названием;
+  * завести новый элемент с параметрами:
+    * тип — процент;
+    * отметка — на заказ;
+    * классификация действия — указать нужную классификацию, где закреплено блюдо со свободной ценой;
+    * установить активный статус (после создания детализации);
+  * в элементе справочника задать детализацию с параметрами:
+    * процент бонуса — 100;
+    * тип бонуса. Если бонус не настроен, то нужно воспользоваться [[external:pro_bonus:02_rkeeper_setup:01_rkeeper#настройка_бонуса|этой инструкцией]];
+    * категория — задать категорию из классификации.
+{{ :external:pro_bonus:98_dop:2026-03-12_12-53-57.png |}}
+{{ :external:pro_bonus:98_dop:2026-03-12_12-10-21.png |}}
+**Настройка сертификата в ProBonus:**
+  - Создать сертификат можно любым способом — вручную, импортом или автоматической операцией по созданию заготовок карт.
+  - В свойствах карты в разделе **Лояльность** должны быть указаны созданная скидка/бонус и тип бонуса.
+{{ :external:pro_bonus:98_dop:2026-03-12_12-36-33.png |}}
+----
+**Как это работает на кассе:**
+  - Гость желает купить сертификат и пополнить его на сумму N.
+  - Кассир активирует на кассе уже заведённый в ProBonus сертификат с нулевым балансом.
+  - После активации сертификата кассиру нужно выбрать в меню блюдо для пополнения и указать нужную сумму (в примере указано 1000 р.).
+{{ :external:pro_bonus:98_dop:2026-03-12_12-56-58.png |}}
+  - После оплаты (наличными или банковской картой) гость получит чек, карта будет пополнена.
+В отчёте по транзакциям можно увидеть, как было сделано пополнение. На другие блюда данный бонус не распространяется.
+{{ :external:pro_bonus:98_dop:2026-03-12_12-59-41.png |}}
+</hidden>