Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:95_reports [2024/02/07 13:20] – Евгений Горносталь
+++ external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:95_reports [2025/10/31 10:06] (текущий) – Евгений Горносталь
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 ====== Отчёты ======
+В данном пункте меню доступны отчёты по завершенным броням и статистика по бронированию.
+Отчёты, это инструмент для анализа и оптимизации работы, они помогают:
+  * Оценить спрос и популярность Ресторана.
+  * Оптимизировать работу персонала.
+  * Повысить качество обслуживания.
+  * Увеличить прибыль.
-{{ :external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:2024-02-07_14-26-22.png }}
+===== Отчёт "Завершенные брони" =====
+Отфильтровать отчёт можно по выбранным залам, столам и датам за указанный период.
+Если дополнительно воспользоваться полем "Поиск" и вести там ФИО гостя или телефон, то можно получить брони, для указанного гостя, за определённый период.
-В данном пункте меню доступны отчёты по бронированию.
-Отфильтровать отчёты можно по выбранным залам, столам и датам за указанный период.
-Если дополнительно воспользоваться полем "Поиск" и вести там ФИО гостя или телефон, то получим бронирования, для указанного гостя, за определённый период.
 Столы забронированные одним гостем, за один раз, отображаются отдельными строками.
 Есть возможность экспортировать отчёт в XLSX.
+{{ :external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:2024-07-10_13-38-14.png |}}
+===== Отчёт "Статистика брони" =====
+Отфильтровать отчёт можно только по датам. Отчёт отражает соотношение Успешных и Отменённых бронирований. Также отчёт можно экспортировать в XLSX.
+**Важно:**
+Статистика бронирования показывает только брони совершенные, через ProHostes. Если в Настройках связи с r_keeper, включено получение и передача информации по заказам, то столы переданные с кассы ("Гость без бронирования"), в данном отчёте не учитываются.
+{{ :external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:2024-07-10_13-39-26.png |}}
+===== Отчёт "Картина дня" =====
+Картина дня - является сводным отчётом по броням. В отчёте можно просмотреть когда и кем был или будет занят определённый стол, начало и конец брони. Длительность бронирования высчитывается после закрытия стола.
+Отфильтровать отчёт можно по залам, столам и дате.
+{{ :external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:2025-10-31_13-56-25_2_.png |}}