external:prodelivery:20_prodelivery_work:10_work

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
external:prodelivery:20_prodelivery_work:10_work [2026/04/07 15:35] Евгений Горностальexternal:prodelivery:20_prodelivery_work:10_work [2026/04/08 14:10] (текущий) Евгений Горносталь
Строка 4: Строка 4:
  
 Оформление заказа оператором Оформление заказа оператором
 +<hidden>
 Для создания нового заказа необходимо перейти во вкладку «Новый заказ» и выбрать тип заказа: **доставка** или **самовывоз**.  Для создания нового заказа необходимо перейти во вкладку «Новый заказ» и выбрать тип заказа: **доставка** или **самовывоз**. 
 В окне **поиск гостя** введите ФИО или телефон. Если гостя нет в базе, то система предложит завести нового гостя. В окне **поиск гостя** введите ФИО или телефон. Если гостя нет в базе, то система предложит завести нового гостя.
Строка 19: Строка 20:
 Также для сверки доступны информация  о госте, корзина и данные о адресе доставки. Также для сверки доступны информация  о госте, корзина и данные о адресе доставки.
 {{ :external:prodelivery:20_prodelivery_work:рисунок312.png |}} {{ :external:prodelivery:20_prodelivery_work:рисунок312.png |}}
 +</hidden>
 +==== Типы оплат ====
 +До версии ProDelivery v.1.0.11.51 оплата заказа оформленного по звонку была возможна только при получении за **наличный расчёт** либо **безналичный расчёт**.
 +**Онлайн расчёт** из админики возможен только при его включении в настройках.
 +<hidden>
 +Тип оплаты можно выбрать на вкладке оформления заказа.
 +{{ :external:prodelivery:20_prodelivery_work:2026-04-08_14-51-15.png |}}
  
-==== Работа со списком заказов ====+  * Если в заказе тип оплаты **наличный расчёт** либо **безналичный расчёт**, то заказ принимается в статусе **готовится** и откроется на стороне кассы.
  
-После принятия заказ уходит в **список заказов**. Можно переключаться между заказами, в них отображены **информация о заказеинформация о доставке ** и **содержание заказа**.  +  * Если в заказе тип оплаты **онлайн расчёт**, тогда после нажатия кнопки **принят заказ** сам заказ примет статус **ожидание оплаты**, а для самой оплаты будет создана ссылкакоторую нужно будет передать гостю. 
-Также оператор может отслеживать движение заказов. При отправлении заказа, в доставку оператор должен нажать кнопку в пути, в этот момент на кассе будет выбит пречек (данная логика действует и в обратном режиме). При оплате заказ сам упадёт в **архив**. +Передать ссылку для оплаты можно тремя способами (на примере telegram): 
-{{ :external:prodelivery:20_prodelivery_work:рисунок313.png |}} +1. Сканировать qr-код с телефона - ссылка на оплату будет передана в telegram из чата отправляющего эту ссылку. 
- +2. Нажать кнопку **отправить ссылку в telegram ** - ссылка отправится в чат гостя, если есть активный кабинет telegram на устройстве с админкой ProDelivery
-**Важно!** На печать в чеке/пречеке передаются данные в переменную расширенный комментарийВ зависимости от типа заказа Доставкаамовывоз передаются разные данные. +3. **Копировать ссылку** можно, если требуется передать прямую ссылку для оплаты через сторонний канал. 
-- Для Доставки - передается Номер телефонаАдрес, комментарий. +Как только ссылка будет оплачена заказ откроется в кассе, а в ProDelivery примет статус **готовится** 
-- Для Самовывоза -  передается Номер телефона, комментарий.+{{ :external:prodelivery:20_prodelivery_work:2026-04-08_15-10-26.png |}} 
 +**Взаимодействие с ботом МАХ на текущий момент невозможнопо причине невозможности работы мессенджера с ссылками по номеру телефона.** 
 +</hidden>
  
  
  
  • external/prodelivery/20_prodelivery_work/10_work.1775565311.txt.gz
  • Последнее изменение: 2026/04/07 15:35
  • Евгений Горносталь