Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия |
external:qr_меню:03_использование:02_работа_qr_меню [2021/09/20 16:50] – Александр Ильин | external:qr_меню:03_использование:02_работа_qr_меню [2022/02/01 15:14] (текущий) – Александр Ильин |
---|
====== Работа с QR-меню ====== | ====== Работа с QR-меню ====== |
Для того что бы воспользоваться QR меню гостю достаточно считать QR код своим телефоном, вся дальнейшая работа будет происходить в браузере, никаких приложений гостю устанавливать не требуется. | Для того чтобы воспользоваться QR-меню гостю достаточно считать QR-код своим телефоном, вся дальнейшая работа будет происходить в браузере, никаких приложений гостю устанавливать не требуется. |
Первоначально гость попадает на главную страницу, где доступна следующая информация: | Первоначально гость попадает на главную страницу, где доступна следующая информация: |
* Логотип и название ресторана | * Логотип и название ресторана |
| |
Выбрав интересующий раздел, гость перемещается на первую категорию из данного раздела. | Выбрав интересующий раздел, гость перемещается на первую категорию из данного раздела. |
Далее гость может перемещаться по меню выбирая нужные категории блюд в верхнем меню либо прокручивая список блюд вверх или вниз | Далее гость может перемещаться по меню, выбирая нужные категории блюд в верхнем меню либо прокручивая список блюд вверх или вниз. |
{{:external:qr_меню:03_использование:pasted:20210920-154002.png?300}} | {{:external:qr_меню:03_использование:pasted:20210920-154002.png?300}} |
| |
* Содержание БЖУ и энергетическую ценность | * Содержание БЖУ и энергетическую ценность |
* Время приготовления блюда | * Время приготовления блюда |
* Выбор дополнительных компонентов (модификаторы). Если выбор компонента является обязательным для данного блюда то нельзя добавить его в корзину не выбрав модификатор. | * Выбор дополнительных компонентов (модификаторы). Если выбор компонента является обязательным для данного блюда то нельзя добавить его в корзину, не выбрав модификатор. |
| |
{{:external:qr_меню:03_использование:pasted:20210920-155351.png?300}} {{:external:qr_меню:03_использование:pasted:20210920-155448.png?300}} | {{:external:qr_меню:03_использование:pasted:20210920-155351.png?300}} {{:external:qr_меню:03_использование:pasted:20210920-155448.png?300}} |
| |
Если используется лицензия на "QR-меню Lite" (без возможности заказа) или гость воспользовался ссылкой "только для просмотра", то можно отложить нужные блюда в корзину, а непосредственно заказ выбранных позиций происходит через общение с официантом. | Если используется лицензия на "QR-меню Lite" (без возможности заказа) или гость воспользовался ссылкой "только для просмотра", то можно отложить нужные блюда в корзину, а непосредственно заказ выбранных позиций происходит через общение с официантом. |
Дополнительно гость может воспользоваться функцией "Вызвать официанта" и "Запросить счет" (данная функция находится в разработке и появится в ближайшее время). | Дополнительно гость может воспользоваться функцией "Вызвать официанта" и "Запросить счет" (официант получит уведомление). |
| |
Если используется лицензия на "QR-меню Pro" (с возможностью заказа), то в корзине появляется кнопка "Оформить заказ", после нажатия на которую выбранные блюда будут отправлены в кассовую систему r_keeper. | Если используется лицензия на "QR-меню Pro" (с возможностью заказа), то в корзине появляется кнопка "Оформить заказ", после нажатия на которую выбранные блюда будут отправлены в кассовую систему r_keeper. |
Заказ, сделанный гостем, в зависимости от настроек QR-меню может обрабатываться по двум вариантам | Заказ, сделанный гостем, в зависимости от настроек QR-меню может обрабатываться по двум вариантам: |
| |
**1. Отправка заказа в r_keeper без подтверждения официанта.** | **1. Отправка заказа в r_keeper без подтверждения официанта.** |
В таком режиме работы, в системе r_keeper создается новый стол, он наполняется выбранными блюдами и происходит сервис печать на кухню и в бар. | В таком режиме работы, в системе r_keeper создается новый стол, он наполняется выбранными блюдами и происходит сервис печать на кухню и в бар. |
Дополнительно мы можем уведомить официанта о том что гости сделали заказ. (через систему уведомлений, которая появится в ближайшее время). | Дополнительно мы можем уведомить официанта о том что гости сделали заказ (официант получит уведомление). |
| |
**2. Отправка заказа в r_keeper через подтверждение официанта.** | **2. Отправка заказа в r_keeper через подтверждение официанта.** |
В таком режиме работы, официант должен подтвердить заказ, сделанный гостем и только после этого он поступит в систему r_keeper. | В таком режиме работы, официант должен подтвердить заказ, сделанный гостем и только после этого он поступит в систему r_keeper. |
Уведомление о новом заказе и его подтверждение официант делает в системе уведомлений (в разработке, появится в ближайшее время). | Официант получит уведомление о новом заказе, при необходимости отредактирует и подтвердит его в системе r_keeper. |
| |
{{:external:qr_меню:03_использование:pasted:20210920-161436.png?300}} {{:external:qr_меню:03_использование:pasted:20210920-161722.png?300}} {{:external:qr_меню:03_использование:pasted:20210920-161809.png?300}} | {{:external:qr_меню:03_использование:pasted:20210920-161436.png?300}} {{:external:qr_меню:03_использование:pasted:20210920-161722.png?300}} {{:external:qr_меню:03_использование:pasted:20210920-161809.png?300}} |
| |
---- | ---- |
Далее гость продолжает использовать электронное меню и может просматривать содержимое своего заказа и делать дозаказ | Далее гость продолжает использовать электронное меню и может просматривать содержимое своего заказа и делать дозаказ. |
{{:external:qr_меню:03_использование:pasted:20210920-162342.png?300}} {{:external:qr_меню:03_использование:pasted:20210920-162423.png?300}} | {{:external:qr_меню:03_использование:pasted:20210920-162342.png?300}} {{:external:qr_меню:03_использование:pasted:20210920-162423.png?300}} |
| |
Если в настройках модуля не разрешена онлайн оплата то для расчета производится через официанта, как обычно | Если в настройках модуля не разрешена онлайн оплата, то расчет производится через официанта, как обычно. |
Дополнительно гость может воспользоваться функцией "Вызвать официанта" и "Запросить счет" (данная функция находится в разработке и появится в ближайшее время). | Дополнительно гость может воспользоваться функцией "Вызвать официанта" и "Запросить счет" (официант получит уведомление). |
| |
---- | ---- |
{{:external:qr_меню:03_использование:pasted:20210920-164550.png?300}} | {{:external:qr_меню:03_использование:pasted:20210920-164550.png?300}} |
| |
В зависимости от настроек модуля, оплаченный заказ в системе r_keeper может закрываться автоматически, либо в заказ будет добавлена предоплата и окончательное закрытие стола осуществялется работником на кассе r_keeper. | В зависимости от настроек модуля, оплаченный заказ в системе r_keeper может закрываться автоматически, либо в заказ будет добавлена предоплата и окончательное закрытие стола осуществляется работником на кассе r_keeper. |