Оповещения [База знаний ГК Карбис]

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.

====== Оповещения ======
При работе с QR меню в ресторане постоянно происходят различные события. Например:
  * Гости сделали Заказ
  * Вызов официанта на определенный стол
  * Гости самостоятельно оплатили свой заказ или им нужен официант для расчета

Официанты должны оперативно реагировать на них, а для этого они должны своевременно о них узнавать.

В нашем решении QR меню предусмотрено 3 базовых канала, по которым сотрудники получают эту информацию
^ Канал доставки сообщений ^  Плюсы  ^  Минусы  ^       
| [[external:qr_меню:04_оповещения_для_персонала:01_rkeeper|Оповещения на станции r_keeper]] |  Не требует дополнительного оборудования  |  Достаточно "медленный" вариант, \\ т.к. сотрудник прочитает уведомление только когда подойдет к станции  |
| [[external:qr_меню:04_оповещения_для_персонала:02_telegram|Оповещения в Telegram]] |  Оперативный и понятный  |  Сотрудники в зале должны будут пользоваться телефоном, \\ что не всегда допустимо  |
| [[external:qr_меню:04_оповещения_для_персонала:03_пейджеры_rcall| Оповещения на пейджеры R-call]] |  Оперативный и удобный  |  Требуется дополнительное оборудование  |\\
Так же, при необходимости, вы можете подключить дополнительные каналы используя наше [[external:qr_меню:04_оповещения_для_персонала:09_api|открытое API]]