Настройка уведомлений [База знаний ГК Карбис]

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
====== Настройка уведомлений ======
Данный функционал доступен с версии v1.14.75.1089 и работает совместно с программой KDSPro .
Подробнее о настройке ProKDS описано [[https://docs.rkeeper.ru/kds/latest/ustanovka-i-nastrojka-klienta-69239442.html|тут]].

**Важно!!!** Подробнее о основных настройках профиля описано [[https://docs.rkeeper.ru/kds/latest/nastrojki-profilya-osnovnye-37066540.html|тут]].
Для корректной работы системы ( в частности, для передачи статусов блюд из KDS на кассовый сервер), значение Пользователи (RK) должно быть обязательно заполнено и совпадать с пользователем, который прописан в настройках подключения к кассовому серверу. 

===== Предварительные настройки =====
==== Предварительная настройка rkeeper ====
Для работы sms - оповещения требуется прописать адрес и порт с которым работает ProQrMenu в настройках кассового сервера
{{ :external:qr_меню:07_sms_notification:2026-05-20_16-23-02.png |}}

В данном примере строка будет иметь вид **http://127.0.0.1:11010/api/v4/kds/events**, где :
  * **127.0.0.1** - адрес по которому расположен модуль
  * **11010** - порт на котором происходит работа модуля

Внутри поля может быть несколько адресов, в таком случае разделение осуществляется точкой с запятой. 

{{ :external:qr_меню:07_sms_notification:2026-05-21_12-28-08.png |}}
**Важно!!!** Если кассовый сервер имеет более одного адреса рассылки в  HttpOrderNotify, то требуется **обаятельно** лицензировать интерфейс HttpOrderNotify. Подробнее о настройке HttpOrderNotify описано [[https://docs.rkeeper.ru/kds/latest/nastrojka-httpordernotify-43454652.html|тут]].

==== Предварительная настройка модуля====
Для корректной работы модуля необходимо зарегистрировать и настроить аккаунт на сайте агрегатора рассылки. Подробнее [[http://sms.ru|тут.]]
Также требуется перейти в раздел основных настроек
{{ :external:qr_меню:07_sms_notification:2026-05-19_14-41-10.png |}}
И перевести в активное положение переключатель "Просить пользователя указать контактные данные при подтверждении заказа"
{{ :external:qr_меню:07_sms_notification:2026-05-19_14-42-47.png |}}
В сотвествии с ФЗ 152 "О персональных данных" РФ необходимо настроить [[external:qr_меню:01_установка:07_internet_pay#дополнительные_настройки|политики обработки персональных данных]]. 
===== Настройка модуля ====
Также требуется зарегистрировать и настроить аккаунт на сайте агрегатора рассылки. Подробнее [[http://sms.ru|тут.]]
После перейти в раздел основных настроек
{{ :external:qr_меню:07_sms_notification:2026-05-19_14-41-10.png |}}
И перевести в активное положение переключатель "Просить пользователя указать контактные данные при подтверждении заказа"
{{ :external:qr_меню:07_sms_notification:2026-05-19_14-42-47.png |}}
В сотвествии с ФЗ 152 "О персональных данных" РФ необходимо настроить [[external:qr_меню:01_установка:07_internet_pay#дополнительные_настройки|политики обработки персональных данных]]. 

После настройки аккаунта требуется перейти в раздел настроек в боковом меню.
{{ :external:qr_меню:07_sms_notification:2026-05-18_17-47-43.png |}}

Далее требуется перевести переключатель «Включить SMS-уведомления» в активное положение, после чего откроется основное меню настройки уведомлений.
{{ :external:qr_меню:07_sms_notification:2026-05-18_17-53-31.png |}}

Далее заполнить поля в разделе Настройки SMS-провайдера.
{{ :external:qr_меню:07_sms_notification:2026-05-18_18-30-41.png |}}
**SMS-агрегатор** — в данном поле требуется выбрать используемого SMS-агрегатора.
**Токен API** — данный параметр берётся из личного кабинета SMS-агрегатора и необходим для корректной отправки SMS-сообщений гостю. Подробнее [[http://sms.ru|тут.]]
**Имя отправителя (sms.ru)** — для официальных рассылок имя должно быть согласовано в sms.ru. Если поле оставить пустым, параметр from не отправляется — используется отправитель по умолчанию из личного кабинета.
**Важно!!!** При правильной настройке после нажатия кнопки Проверить баланс должен обновиться баланс с актуальными данными текущего баланса на сайте агрегатора рассылки.
{{ :external:qr_меню:07_sms_notification:2026-05-18_17-56-47.png |}}

В разделе Статус (KDS) для отправки SMS поддерживаются следующие статусы:
  * (2) Начата готовка / kdsStarted
  * (3) Приготовлено / kdsReady
  * (4) Забрано / kdsOut
  * (5) Идет сборка заказа / kdsCollect
  * (6) Заказ собран / kdsCollected

**Важно!!!** В случае если выставлен статус, а заказ переведен в статус больше **выбранного**, то в таком случае будет выслано sms-оповещение в соответствии с настроенным шаблоном.


Далее в разделе Шаблон сообщения возможно настроить текст, который будет приходить в SMS-сообщении гостю.

{{ :external:qr_меню:07_sms_notification:2026-05-19_11-53-49.png |}}

В данном поле доступны следующие переменные:

**{order_number}** — номер заказа гостя
**{restaurant_name}** — название ресторана

После завершения настройки требуется нажать кнопку Сохранить.
{{ :external:qr_меню:07_sms_notification:2026-05-19_11-59-15.png |}}