external:r_keeper_и_яндекс.доставка:2_вызов_курьера

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
external:r_keeper_и_яндекс.доставка:2_вызов_курьера [2021/07/01 12:59] Александр Ильинexternal:r_keeper_и_яндекс.доставка:2_вызов_курьера [2023/06/02 11:55] (текущий) Алексей Коробов
Строка 1: Строка 1:
-====== Вызов курьера ======+====== Использование модуля ====== 
 +Вызвать курьера можно для любого открытого на кассе r_keeper стола. 
 +Для вызова курьера на конкретный заказ в главном окне модуля нажать кнопку "Новая доставка"
 +{{:external:r_keeper_и_яндекс.доставка:pasted:20230602-114540.png}} 
 +Откроется список всех заказов, открытых на кассовом сервере r_keeper. Если текущих заказов много, то они будут разбиты по страницам. 
 +{{:external:r_keeper_и_яндекс.доставка:pasted:20230602-114604.png}} 
 +Выбираем нужный заказ и заполняем недостающие поля: 
 +  * ФИО покупателя 
 +  * Номер телефона для связи с покупателем. 
 +  * Город (выбор из списка). 
 +  * Адрес (нормализация адреса произойдет автоматически т.е. "Маркса 30/1" будет автоматически преобразовано к виду "Карла Маркса д.30/1"). Можно проконтролировать введенный адрес на карте. 
 +  * Подъезд, Этаж и код домофона - эти поля вводятся при необходимости. 
 +  * Комментарий от ресторана - сюда автоматически заполнится стандартный комментарий для курьера введенный в настройках модуля (уточнения по адресу ресторана и т.п.). 
 +  * Комментарий от гостя - информация для курьера которую оставил Гость (если она есть). 
 + 
 +Время доставки: 
 +  * На ближайшее - при выборе этого пункта будет осуществлен поиск курьера "как можно быстрее"
 +  * Задать - выбираем дату и время для приезда курьера за заказом. 
 + 
 +Дополнительные требования к курьеру 
 +  * Нужна термосумка - поиск будет производиться только среди курьеров с термосумками. 
 +  * Автокурьер - для более быстрой доставки и/или для доставки на дальнее расстояние. 
 +  * Использовать код подтверждения - курьер, придя за заказом должен будет назвать секретный код, который будет автоматически сгенерирован для этого заказа. 
 +  * Оплата курьеру картой - можно включить данный пункт если гость должен рассчитаться с курьером за этот заказ (* данная опция требует от ресторана заключения соответствующего договора на прием оплат с сервисом Яндекс.Доставка). 
 + 
 +{{:external:r_keeper_и_яндекс.доставка:pasted:20230602-115056.png}} 
 + 
 +После заполнения всех полей заказ встает в очередь на оценку стоимости. 
 +После получения оценки стоимости ресторан либо подтверждает заказ либо он подтвердится автоматически (при настройке соответствующей опции). 
 +{{:external:r_keeper_и_яндекс.доставка:pasted:20230602-115200.png}} 
 +После назначения курьера можно посмотреть его контактные данные. 
 +По заказу доступны действия - подтвердить, отменить, посмотреть подробную информацию. 
 +{{:external:r_keeper_и_яндекс.доставка:pasted:20230602-115305.png}} 
 + 
 +В процессе выполнения заказов меняется их статус 
 +  * Новый - идет оценка заказа или ожидание подтверждения от ресторана 
 +  * В пути - курьер едет в ресторан за заказом или уже направляется к гостю 
 +  * Завершен - курьер передал заказ и отметил его выполненным 
 + 
 +В общем списке заказов возможна фильтрация по данным статусам, что удобно при большом количестве заказов. 
 +{{:external:r_keeper_и_яндекс.доставка:pasted:20230602-115421.png}} 
 + 
  
  • external/r_keeper_и_яндекс.доставка/2_вызов_курьера.1625133547.txt.gz
  • Последнее изменение: 2021/07/01 12:59
  • Александр Ильин