Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Следующая версия Следующая версия справа и слева | ||
|
lic:lic [2021/08/11 14:21] Александр Ильин [Общие термины] |
lic:lic [2021/10/13 08:41] Александр Ильин [Лицензирование ПО на объекте] |
||
|---|---|---|---|
| Строка 29: | Строка 29: | ||
| ===== Начало работы в системе ===== | ===== Начало работы в системе ===== | ||
| - | Для работы в системе лицензирования необходимо получить Учетную запись. Заявку можно отправить на почту [[mailto:lic@carbis.ru|lic@carbis.ru]] или обратиться к Вашему Менеджеру. | + | Для работы в системе лицензирования необходимо получить Учетную запись. Заявку можно отправить на почту [[mailto:info@carbis.ru|info@carbis.ru]] или позвонить нам по телефону +7 (499) 450-71-01. |
| В заявке указать следующую информацию: | В заявке указать следующую информацию: | ||
| - | * Название Дилера (СубДилера) - наименование Бренда и/или Юр Лица. | + | * Название Дилера - наименование Бренда и/или Юр Лица. |
| * Страна. | * Страна. | ||
| * Город. | * Город. | ||
| Строка 90: | Строка 90: | ||
| Для получения новой **Мастер-лицензии** на ПО (или продления существующей) вам необходимо: | Для получения новой **Мастер-лицензии** на ПО (или продления существующей) вам необходимо: | ||
| - Создать **Объект** (если он еще не заведен). | - Создать **Объект** (если он еще не заведен). | ||
| - | - Написать заявку в свободной форме на [[info@carbis.ru|mailto:info@carbis.ru]] или на почту Менеджера с которым Вы общаетесь. В письме указать Название (и желательно Код) **Объекта** и наименование ПО для которого Вам необходимо получить/продлить **Мастер-Лицензию**. | + | - Написать заявку в свободной форме на [[info@carbis.ru|info@carbis.ru]] или на почту Менеджера с которым Вы общаетесь. В письме указать Название (и желательно Код) **Объекта** и наименование ПО для которого Вам необходимо получить/продлить **Мастер-Лицензию**. |
| ---- | ---- | ||
| + | ===== Лицензирование ПО на объекте ===== | ||
| При наличии **Мастер-Лицензии** лицензирование производится в момент установки ПО на **Объекте**, согласно инструкции. Как правило это выглядит так: | При наличии **Мастер-Лицензии** лицензирование производится в момент установки ПО на **Объекте**, согласно инструкции. Как правило это выглядит так: | ||
| Строка 99: | Строка 99: | ||
| {{:lic:pasted:20201109-090751.png}} | {{:lic:pasted:20201109-090751.png}} | ||
| + | |||
| + | |||
| + | <hidden **Важно!** Если возникла проблема при лицензировании (ошибка "**Лицензия не действительна**", как правило WIN XP), то проверьте следующее:> | ||
| + | Система лицензирования использует WMI (Windows Management Instruments) через провайдер WQL (Windows Query Language) для получения данных о железе, на котором работает лицензируемое ПО. | ||
| + | Нужно проверить, работает ли WMI по следующей инструкции https://www.virtuallyboring.com/microsoft-wmi-invalid-class-error-0x80041010/ | ||
| + | При исправном WMI лицензирование пройдет успешно. | ||
| + | </hidden> | ||
| ---- | ---- | ||
| Строка 140: | Строка 147: | ||
| Для продления необходимо написать письмо на почту info@carbis.ru | Для продления необходимо написать письмо на почту info@carbis.ru | ||
| - | Т.е. данная кнопка нужна для того что бы не останавливать работу ПО у клиента в том случае если произошла какая то проблема в коммуникации с ГК Карбис и оплатой/продлением лицензии. | + | Т.е. данная кнопка нужна для того что бы не останавливать работу ПО у клиента в том случае если произошла какая то проблема в коммуникации и с оплатой/продлением лицензии. |
| {{:lic:pasted:20201109-091602.png}} | {{:lic:pasted:20201109-091602.png}} | ||