Транзакции

Отчёт «Транзакции» представляет собой детальную ленту событий, показывающую все операции, повлиявшие на бонусные счета гостей за выбранный период. В хронологическом порядке отображаются начисления, списания, скидки и другие действия, что позволяет восстановить полную историю движений по каждому счёту.

Это незаменимый инструмент для аудита, разбора спорных ситуаций и понимания, почему баланс гостя изменился тем или иным образом.

Детали показателей :

• Действия
  • Интерактивные иконки для быстрого перехода. Нажав на иконку чека, можно открыть его для просмотра. Иконка счёта позволяет перейти в карточку гостя.
  • Доступно с версии ProBonus 1.2.14.94.
• Тип идентификатора
  • Показывает, как гость был идентифицирован на кассе (например, пластиковая карта, номер телефона, Telegram).
  • При использовании временного идентификатора (например, привязка через Telegram) в этом поле отобразится значение «Системный (Телеграм)».
• Идентификатор
  • Конкретный номер или код идентификатора, с помощью которого была выполнена операция на кассе.
  • Если операция создана вручную в интерфейсе ProBonus, поле остаётся пустым.
• Ресторан
  • Название ресторана, где была совершена операция.
  • Если действие произведено непосредственно в ProBonus (например, ручное начисление), поле остаётся пустым.
• Касса (код)
  • Код (не идентификатор) кассовой станции, на которой была проведена операция.
  • Если действие произведено в ProBonus, поле остаётся пустым.
• Чек
  • Номер чека в системе r_keeper, связанный с данной операцией.
  • Если действие произведено в ProBonus, поле остаётся пустым.
• Операция
  • Текстовое описание причины изменения баланса, построчно (например, «скидка», «сумма чека», «бонусов возвращено»).
• Сумма
  • Количество бонусных баллов, на которое изменился баланс в результате операции. Начисления отображаются положительными числами, а списания — отрицательными.

Настройка отчёта:

• Период (обязательно): нужно задать интервал дат, за который хотите увидеть движения.
• Группа счетов (необязательно): выбрать одну или несколько групп счетов для анализа. Если фильтр не задан, в отчёт попадут транзакции по счетам из всех групп.
• Рестораны (Необязательно): ограничить выборку транзакциями по конкретным ресторанам. Если не выбрано ни одного, отобразятся данные по всем ресторанам, доступным пользователю.
• Дополнительные поля: в настройках отчёта (доступны с версии ProBonus 1.2.18.113) вы можете обогатить таблицу, добавив колонки:
  • Пол
  • Сообщение для экрана
  • Сообщение для печати
  • Доп. информация о госте
• Быстрый поиск: Через поле «поиск» можно отфильтровать по ФИО гостя или номеру его карты. Это позволит получить полную историю операций конкретного гостя в хронологическом порядке.

Примечание: Если при регистрации на кассе был применён временный идентификатор (из Probonus_bot), то система в отчёте заместит его cистемным.