Настройки бота

С версии Рrobonus 1.2.25.139 бот перенесён в админку Рrobonus и больше не является отдельным приложением. Все настройки и вся работа теперь выполняются в одном интерфейсе.
С версии Рrobonus 1.2.27.152 стало доступно перенаправление отзывов гостя на сторонние ресурсы - 2Gis, Яндекс карты, Flamp и тп. Подробнее тут.

Для настройки бота нужно перейти в интерфейс ProBonus → Настройки → Telegram-Бот. Включить Бота в разделе Основные. Далее если ранее бот установлен отдельным приложением нужно выполнить миграции. Если это первая установка, то необходимо выполнить настройку.

• Токен, выданный BotFather - при регистрации бота был выдан токен. Его значение необходимо вписать в данное поле и нажать кнопку «Проверить токен».
• Адрес сервера Telegram API - адрес сервера API telegram. Если бот перестал отвечать, попробуйте заменить стандартный адрес на «https://saturn.carbis.ru:8881».
• Разрешить регистрацию счетов - если эта опция включена, то гость при обращении к боту может самостоятельно зарегистрироваться в системе лояльности ProBonus, получить виртуальную карту и пользоваться ей для получения скидки/бонуса. Если эта опция отключена, то пользоваться ботом могут только те гости, которых завели в базе ProBonus вручную.
• Запрашивать день рождения - При регистрации гость обязательно должен будет указать дату рождения.
• Запрашивать пол - При регистрации гость обязательно должен будет указать свой пол. Важно! если в настройках сервера ProBonus поле «пол гостя» объявлено обязательным, то в настройках бота эта значение будет задано по умолчанию и изменить его нельзя.
• Разрешить имя из Телеграм - если включено, то при регистрации гость сможет либо ввести ФИО в ручную, либо использовать ФИО из своего аккаунта телеграмм. Если вам важно иметь реальный ФИО гостей - рекомендуется отключить данную настройку.

• Разрешить гостям оставлять отзывы - Включение возможности оставления отзывов гостями внутри бота. Если включено - в соседнее поле необходимо вписать ID чата в который будут приходить отзывы оставленные гостями. Подробная инструкция по настройке группы изложена в статье Создание группы для работы с отзывами и получение ее ID
• Настройка для перенаправления отзывов с положительной оценкой, по умолчанию «Не перенаправлять положительные отзывы». Подробная инструкция по настройке, изложена в этой статье.

В данном разделе можно сформировать приветственное сообщение, которое бот будет отправлять гостю при первом знакомстве. В нем можно описать возможности, которые получит гость пользуясь ботом, разместить информацию о ресторане.
Тут же можно сформулировать тексты политики обработки персональных данных и политики конфиденциальности.
Если они включены (значение по умолчанию), то при регистрации гость должен будет принять эти политики (одну или обе).
Настоятельно рекомендуем заполнить тексты этих политик во избежание вопросов со стороны государственных контролирующих органов.


Примеры текстов - в статье https://wiki.carbis.ru/external/pro_bonus/98_dop/06_policy_v_bot

В процессе общения с гостем бот употребляет определенные стандартные фразы: запрашивает контактные данные гостя, сообщает информацию о счете, принимает отзывы и т.д.
Если вы хотите изменить текст этих фраз - вы можете сделать это в данном разделе.

Возможность добавлять и работать с пользовательскими кнопками доступна от версии Probonus 1.2.25.143.
В настоящий момент можно активировть в Боте до 4х кнопок.
Для работы с кнопкой можно использовать:

• Название кнопки - Для заполнения доступен только текст.
• Поле для ввода текста - В поле можно передавать текст, символы и ссылки.
• Картинка - Поле является необязательным, в том случае, если заполнено Поле для ввода текст.

Кнопка становится доступна в боте, только если её активировать через чекбокс и сохранить изменения.

Пример, как выглядит кнопка со стороны гостя:

Настройка визуального оформления виртуальной карты, для временного qr-кода, доступен от версии ProBonus v.1.2.34.192.
Визуальное оформление подразумевает под собой добавление к qr-коду цветового фона и изображения.
Все изменения нужно сохранить!

Настройка данного параметра доступно от версии ProBonus v.1.2.34.192.
Размер тредпула является технической настройкой и не требует изменения.