Описание: Модуль предназначен для гостей, а также управленцев, чтобы отслеживать отзывы.
Бот решает следующие задачи:

• регистрация гостя в ProBonus;
• запрос идентификаторов гостя;
• отчёт по потратам;
• баланс;
• оставить отзыв.

Для отзывов создаётся группа и в неё добавляется бот. Гость в диалоге с ботом оставляет отзыв, который транслируется в группу.

Создание бота в телеграм
Мессенджер Telegram, кроме своей прямой функции (обмена сообщениями между пользователями) позволяет создавать Ботов, которых можно использовать для решения прикладных задач по автоматизации (отправка событийных уведомлений и/или периодической информации определенному списку получателей).
В рамках решений от Компании «Карбис» мы активно используем телеграм-ботов (оповещения персонала в QR меню, рассылка отчетов и информации о фискально-опасных операциях в ресторане, бот для применения скидок по QR- коду и так далее). В данной статье описывается, как самостоятельно завести Бота в Telegram для дальнейшего использования.

Этот вопрос мы получаем каждый раз, когда просим клиента завести бота самостоятельно.
Есть 2 причины, почему вам лучше сделать это самим:

1. В системе Telegram есть ограничения на количество создаваемых ботов одним пользователем, и если мы сами будем создавать всех ботов для всех, кто пользуется нашими разработками, то мы очень быстро исчерпаем этот лимит.
2. В системе Telegram пользователь, который создал бота, имеет полный контроль над ним (может удалить его, изменить его параметры и т.д.) поэтому будет надежнее, если этот контроль останется у вас.

Для того что бы создать своего Бота, вам нужно иметь аккаунт в Telegram
Вам нужно поиском найти бота с именем BotFather и отправить ему команду «/start», а затем команду «/newbot»

Далее нужно написать «Name» (имя) для бота. Это может быть краткое человекочитаемое описание его предназначения. Например, «Ресторан Ромашка. События ProBonus». На примере мы использовали имя Julia_probonus_bot

Следующим шагом нужно придумать «Username» (имя, по которому можно найти данного бота).
Username обязательно должно оканчиваться на «bot», можно использовать символы «_» и «-».
Например, если мы создаем бота, который будет использоваться персоналом для получения оповещений от модуля QR-меню в ресторане «Ромашка», то можно назвать бота так: Romashka_probonus_bot. На примере мы использовали имя Julia_probonus_bot

После этого вы получите сообщение, что ваш Бот успешно создан. В этом сообщении будет указан HTTP API-токен, который в дальнейшем потребуется для настройки бота.

Управлять вашими ботами можно через команду «/mybots». Например, вы можете дополнительно загрузить Botpic - изображение для бота.

После создания бота в телеграм, можно устанавливать сам телеграм-бот для ProBonus. Актуальная ссылка с дистрибутивом находится здесь:

После распаковки файлов из архива, необходимо открыть файл settings.yaml.
HTTP API-токен, который мы получили при создании телеграм-бота (он указан в чате с BotFather), нужно скопировать в файл settings.yaml в поле token