Рассылки [База знаний ГК Карбис]

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
====== Рассылки ======

В web-интерфейсе админки телеграм-бота можно делать рассылки гостям, которые зарегистрировались в боте (или подтвердили свою регистрацию, обратившись к боту). Рассылка может включать текст и картинки.
Рассылки будут отправлены только гостям, которые сами писали телеграм-боту. Делать рассылки по гостям, которые никогда не писали боту сами - невозможно, это архитектурное ограничение telegram.

=====Новая рассылка=====

Для создания новой рассылки в меню необходимо выбрать пункт "Рассылки" -> "Новая рассылка".
{{:external:pro_bonus:04_probonus_tbotv2:02_work:pasted:20230906-160145.png}}

Доступные для рассылки настройки:

**Дата и время отправки** - можно либо отправить сразу (переключатель "Сейчас"), либо запланировать отправку на определённую дату/время.
{{:external:pro_bonus:04_probonus_tbotv2:02_work:pasted:20230906-161140.png}}
**Настройки получателей** - можно либо отправить рассылку по всем доступным в базе записям, либо сегментировать получателей по полу/возрасту/группе счетов.
{{:external:pro_bonus:04_probonus_tbotv2:02_work:pasted:20230906-161230.png}}
**Текст и изображение для отправки** - сюда вписывается текст рассылки и при необходимости изображение. Можно использовать "смайлики" и форматирование текста.
{{:external:pro_bonus:04_probonus_tbotv2:02_work:pasted:20230906-161350.png}}

Для отправки (или постановки в план) рассылки нужно нажать кнопку в нижней части страницы:
{{:external:pro_bonus:04_probonus_tbotv2:02_work:pasted:20230906-161406.png}}

=====История рассылок=====
Все отправленные и запланированные рассылки можно посмотреть в пункте меню "История рассылок".
Отображается дата и время отправки, текст сообщения и количество получателей. Также отображается, какое кол-во сообщений доставлено (не доставлено - обычно людям, которые заблокировали бота).
{{:external:pro_bonus:04_probonus_tbotv2:02_work:pasted:20230926-091139.png}}

Если рассылка только запланирована и ещё не произошла - у неё будет указано плановое время и будет возможность отменить её отправку.
{{:external:pro_bonus:04_probonus_tbotv2:02_work:pasted:20230926-091154.png}}

У гостя в telegram рассылка выглядит примерно так:
{{:external:pro_bonus:04_probonus_tbotv2:02_work:pasted:20230906-153350.png}