Использование ProAlert [База знаний ГК Карбис]

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
====== Использование ProAlert ======

Добавить в группу ответственных сотрудников, которые будут видеть сообщения внутри чата.
Изменять настройки бота (перечень событий уведомления о которых будут поступать в чат) могут только сотрудники с правами администратора группы.

Работа с системой в мессенджерах **МАХ** и **telegram** происходит полностью одинаково.

Для вызова меню бота нужно отправить любое сообщение в чат. В ответ бот пришлет сообщение с меню действий:
  * Отчёты
  * Настройки
  * Привязать ресторан - по этой команде можно привязать ещё рестораны.
{{:external:pro_alert_v3:80_work_whith_pa:av3_tg_5.png?300|}} {{:external:pro_alert_v3:80_work_whith_pa:av3_tg_6.png?300|}}

=== Отчёты ===
Отчёты - используя данный пункт можно запросить любой из доступных кассовых отчётов в ресторане.
Перечень доступных отчетов определяется по "схеме печати" используемой на кассе.
{{:external:pro_alert_v3:80_work_whith_pa:av3_tg_7.png?300|}} {{:external:pro_alert_v3:80_work_whith_pa:av3_tg_8.png?300|}}

=== Настройки -> Фильтры уведомлений ===
В данном разделе нужно включить интересующие типы событий. Уведомления по ним будут поступать в чат.
    * Заказ
      * Распечатан пречек - по умолчанию включено
      * Перенос заказ - по умолчанию включено
      * Добавление скидок
      * Изменения количества - по умолчанию включено
      * Распечатан чек намерения
      * Коррекция чека намерения - по умолчанию включено
      * Завершение оплаты
      * Удаление закрытого чека - по умолчанию включено
      * Запрет блюд
      * Ограничение блюд
      * Перенос заказа - по умолчанию включено
      * Добавление блюд
      * Отмена пречека - по умолчанию включено
      * Удаление элементов- по умолчанию включено
    * Кассовые события
      * Отключение кассовой программы
      * Включение кассовой программы
    * События агента
      * Потеря связи с рестораном - по умолчанию включено
      * Восстановление связи с рестораном - по умолчанию включено
    * События по сотрудникам
      * Уход сотрудника
      * Приход сотрудника
      * Регистрация сотрудника на кассе
      * Выход сотрудника из кассы
    * Печать документов из r_keeper - по умолчанию включено
    * Применение карты лояльности

Пример:
{{:external:pro_alert_v3:80_work_whith_pa:av3_tg_9.png?300|}} {{:external:pro_alert_v3:80_work_whith_pa:av3_tg_10.png?300|}} {{:external:pro_alert_v3:80_work_whith_pa:av3_tg_11.png?300|}}
=== Настройки -> Информация о лицензии ===
Выводит информацию о лицензии на модуль ProAlert (объект, срок действия)
=== Настройки -> Переименовать ресторан ===
Позволяет изменить название ресторана
=== Настройки -> Отвязать ресторан ===
Отключить конкретный ресторан от группы. События из этого ресторана перестанут приходить в чат.