external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:06_accounts

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:06_accounts [2025/06/06 11:08] Евгений Горностальexternal:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:06_accounts [2025/06/06 11:14] (текущий) – старая версия восстановлена (2025/04/01 17:17) Евгений Горносталь
Строка 9: Строка 9:
   - Можно создать счет для гостя зарегистрировав его вручную через web интерфейс.   - Можно создать счет для гостя зарегистрировав его вручную через web интерфейс.
 Все операции с гостевыми счетами производятся через web интерфейс Управление -> Счета  Все операции с гостевыми счетами производятся через web интерфейс Управление -> Счета 
-{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-06-06_14-58-52.png |}}+{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-06-06_15-13-01.png |}}
  
 ====== Общие операции со счётом ====== ====== Общие операции со счётом ======
Строка 20: Строка 20:
 **Блокировка счёта** **Блокировка счёта**
 Заблокированный счёт нельзя использовать на кассе. Заблокированный счёт нельзя использовать на кассе.
-Делается нажатием на кнопку в правом верхнем углу в карточке счёта. При блокировке необходимо указать причину. Разблокировка делается здесь же.+Делается нажатием на кнопку в правом верхнем углу в карточке счёта. При блокировке необходимо указать причину.  
 +Разблокировка делается здесь же.
 Также блокировка/разблокировка возможна из списка счетов. Также блокировка/разблокировка возможна из списка счетов.
-{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-06-06_13-11-13.png |}}+{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-04-01_20-10-02_2_.png |}}
 Заблокированные счета в списке счетов отображаются с розовым фоном. Заблокированные счета в списке счетов отображаются с розовым фоном.
-{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-06-06_13-19-02.png |}} +{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2024-05-21_14-39-21.png |}} 
-**Действия из дополнительного меню счёта** +**Удаление счёта** 
- Вызвать дополнительное меню можно в правой стороне строки счёта, кликнув на значок с тремя точками+Удалить счёт можно выбрав из списка нужный и в правой стороне строки кликнув на значок с тремя точками, вызвать дополнительное меню. 
-Досупны действия: +{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2024-05-21_14-42-57.png |}}
-  * Редактировать +
-  * Пополнить +
-  * Изъять +
-  * Баланс +
-  * Транзакции (отчёт) +
-  * Активность по периодам (отчёт) +
-  * Заблокировать/Разблокировать +
-  * Удалить +
- +
-{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-06-06_13-15-35.png |}}+
  
 ===== Анкета гостя ===== ===== Анкета гостя =====
Строка 49: Строка 40:
 С версии ProBonus 1.2.18.111 в карточке счёта доступны для просмотра дата и время создания счёта. С версии ProBonus 1.2.18.111 в карточке счёта доступны для просмотра дата и время создания счёта.
 С версии ProBonus 1.2.27.157 на вкладке Анкета гостя отображены [[external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:20_segmemti|Сегменты]], в который Счёт числится. С версии ProBonus 1.2.27.157 на вкладке Анкета гостя отображены [[external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:20_segmemti|Сегменты]], в который Счёт числится.
-{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-06-06_13-20-57.png |}}+{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-04-01_20-40-59.png |}}
  
 ===== Параметры ===== ===== Параметры =====
Строка 59: Строка 50:
 Если мы так же выдаем гостю пластиковую карту, то необходимо добавить еще один идентификатор с типом "Карта" и ввести номер выданной карты. Если мы так же выдаем гостю пластиковую карту, то необходимо добавить еще один идентификатор с типом "Карта" и ввести номер выданной карты.
 Опция **"Использовать с картой менеджера"** потребует менеджерского подтверждения на кассе при использовании данного идентификатора. Применение данного параметра работает только для постоянных идентификаторов и только при условии, если в r_keeper у работников, в свойствах отключено право "Менеджерское подтверждение для ПДС карты".(Для временного идентификатора, к примеру генерируемого ботом [[https://wiki.carbis.ru/external/pro_bonus/03_probonus_work/01_webadmin/30_bot_probonus/10_bot_for_guests#использование виртуальной карты | qr-кода виртуальной карты]], данный параметр не работает.)  Опция **"Использовать с картой менеджера"** потребует менеджерского подтверждения на кассе при использовании данного идентификатора. Применение данного параметра работает только для постоянных идентификаторов и только при условии, если в r_keeper у работников, в свойствах отключено право "Менеджерское подтверждение для ПДС карты".(Для временного идентификатора, к примеру генерируемого ботом [[https://wiki.carbis.ru/external/pro_bonus/03_probonus_work/01_webadmin/30_bot_probonus/10_bot_for_guests#использование виртуальной карты | qr-кода виртуальной карты]], данный параметр не работает.) 
-{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-06-06_13-21-59.png |}}+{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-04-01_20-45-17.png |}}
 **Важно!** Если номер карты содержит лидирующие нули - их тоже нужно вписать. **Важно!** Если номер карты содержит лидирующие нули - их тоже нужно вписать.
  
Строка 71: Строка 62:
 **"Сгорит?"** - Если включить эту опцию - бонусы будут сгорать через N дней после начисления их на счёт. Например, время жизни 2 дня значит что начисленный бонус будет доступен для потраты в день начисления + 2 полных дня после этого. **"Сгорит?"** - Если включить эту опцию - бонусы будут сгорать через N дней после начисления их на счёт. Например, время жизни 2 дня значит что начисленный бонус будет доступен для потраты в день начисления + 2 полных дня после этого.
 **"Код Типа бонусов"** - Если счет является бонусным, необходимо выбрать тип бонуса, из системы r_keeper (выбрать из справочника или ввести код вручную). **"Код Типа бонусов"** - Если счет является бонусным, необходимо выбрать тип бонуса, из системы r_keeper (выбрать из справочника или ввести код вручную).
-**"Отложенное начисление"** — параметр, определяющий период (в днях) между совершением покупки и зачислением бонусов. Используется в правилах лояльности для случаев, когда начисление должно происходить не в момент оплаты, а позднее. (Доступно от версии ProBonus 1.2.38.193)+
 **"Составная скидка/бонус"** - Если правила системы лояльности предполагают использовать механику лестницы, то необходимо установить эта галочку и выбрать из списка  [[https://wiki.carbis.ru/external/pro_bonus/03_probonus_work/01_webadmin/03_composite|заведенную ранее]] составную скидку/бонус. От версии ProBonus 1.2.28.135 доступно отображение текущего уровня составной скидки/бонуса. (От версии ProBonus 1.2.30.168, эти уровни нужно подписывать.) **"Составная скидка/бонус"** - Если правила системы лояльности предполагают использовать механику лестницы, то необходимо установить эта галочку и выбрать из списка  [[https://wiki.carbis.ru/external/pro_bonus/03_probonus_work/01_webadmin/03_composite|заведенную ранее]] составную скидку/бонус. От версии ProBonus 1.2.28.135 доступно отображение текущего уровня составной скидки/бонуса. (От версии ProBonus 1.2.30.168, эти уровни нужно подписывать.)
-{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-06-06_13-23-05.png |}} +{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-04-01_20-49-46.png |}}
- +
-Если к счёту применяется сегментная акция с лояльностью, то она имеет преобладающий характер. Временная скидка/бонус будут видны в виде дополнительного информационного поля. +
-<hidden> +
-{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-06-07_14-21-44.png |}} +
-</hidden> +
- +
-===== Баланс ===== +
-Из вкладки баланса можно: +
-  * Просмотреть текущий бонусный баланс +
-  * Отследить баллы которые ожидают начисления. Если в лояльности применяется отложенное начисление бонусов. +
-  * Отследить ближайшее сгорание баллов. Если в лояльности применяется срок жизни  у начисленных балов. +
-  * Пополнить баланс вручную.  +
-<hidden> +
-Для пополнения обязательно нужно указать сумму, и причину. Время жизни и отложенное начисление необязательные параметры. (От версии ProBonus v.1.2.34.192 возможно производить отложенные начисления бонусов.) +
-{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-06-06_14-29-35.png |}} +
-</hidden> +
- +
-  * Изъять средства с бонусного баланса +
-<hidden> +
-{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-06-06_14-34-49.png |}} +
-</hidden> +
-  * Просмотреть отчёт Активность по периодам +
-<hidden> +
-{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-06-06_14-41-31.png |}} +
-</hidden> +
-  * Просмотреть отчёт Транзакции +
-<hidden> +
-С версии ProBonus 1.2.14.94 добавлена возможность просмотра чека в транзакциях. Вызвать чек можно кликнув на значок в колонке «Действия», слева от колонки «Дата/Время». +
-{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-06-06_14-42-31.png |}} +
-</hidden> +
-  * Детализировать баланс   +
-<hidden> +
-При нажатии на эту кнопку можно посмотреть бонусный баланс. Прогноз сгорания бонусов и отложенные начисления. (Время сгораний и отложенных начислений - это время смены суток, которое можно изменить в [[external:pro_bonus:01_setup:06_probonus_setting|Настройках ProBonus]]) +
-{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-06-06_14-44-40.png |}} +
-</hidden> +
- +
-{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-06-06_13-25-00.png |}}+
  
 ===== Товарные купоны ===== ===== Товарные купоны =====
-В закладке "Купоны" можно начислить и списать товарные купоны, а так же определить статус купона. Купон может быть списан, потрачен и сгорит если у него есть срок. Подробнее о работе с товарными купонами [[external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:30_tovarnie_kuponi|тут]] +В закладке "Тварные купоны" можно начислить купоны, списать, а так же проследить статус. Подробнее о работе с товарными купонами [[external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:30_tovarnie_kuponi|тут]] 
-{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-06-06_13-32-12.png |}}+{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-04-01_20-53-43.png |}}
  
  
 ===== Штампики ===== ===== Штампики =====
 В закладке "Штампики" можно посмотреть отчёт о покупке акционных блюд, начислениях и списаниях подарочных блюд. Подробнее о работе с акцией "Штампики N+1" [[external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:11_promotions:01_stamps|тут]]. В закладке "Штампики" можно посмотреть отчёт о покупке акционных блюд, начислениях и списаниях подарочных блюд. Подробнее о работе с акцией "Штампики N+1" [[external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:11_promotions:01_stamps|тут]].
-{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-06-06_13-47-01.png |}}+{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-04-01_21-16-32.png |}} 
 + 
 +=== Дополнительная информация === 
 +Если к счёту применяется какая либо [[external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:11_promotions|акция]], то в внутри карточки счёта в разделе Лояльность появляется дополнительное поле. 
 + * Поле акции "Штампики N+1" информирует о текущем уровне. (Поле доступно от версии Рrobonus 1.2.18.118) 
 + * Поле Сегментных акций информирует о наличии Временной скидки/бонуса, сроке проведения акции и её причине. Временная скидка/бонус преобладает над той, что уже есть в счёте. (Поле доступно от версии Рrobonus 1.2.17.110) 
 +{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2024-07-26_10-53-21_2_.png |}}
  
  
Строка 140: Строка 100:
     - "Ограничение кол-ва оплат" - "без ограничений" \\ {{:external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:pasted:20221023-151136.png}}     - "Ограничение кол-ва оплат" - "без ограничений" \\ {{:external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:pasted:20221023-151136.png}}
  
-Пример настройки при которой гость по своей карте будет получать только скидку ("Скидка 5%"). Бонусы не начисляются. Получить скидку по карте можно не более 2х раз в день. +Пример настройки при которой гость по своей карте будет получать только скидку ("Скидка 5%", код 1127). Бонусы не начисляются. Получить скидку по карте можно не более 2х раз в день. 
-{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-06-06_14-58-52.png |}}+{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-02-03_12-21-37.png |}} 
 + 
 +==== Отчёты в списке счетов ==== 
 + 
 +Внутри карточки счёта доступны: 
 +1) Транзакции 
 +{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2024-02-22_14-27-57.png |}} 
 +С версии ProBonus 1.2.14.94 добавлена возможность просмотра чека в транзакциях. Вызвать чек можно кликнув на значок в колонке "Действия", слева от колонки "Дата/Время"
 +{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2024-02-22_14-35-19.png |}} 
 +2) Активность по периодам 
 +{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:pasted:20230720-140415.png |}} 
 +3) "Баланс бонусов". При нажатии на эту кнопку можно посмотреть также прогноз сгорания бонусов. Дата формируется исходя из времени жизни бонуса, а время сгорания - это время смены суток, которое можно изменить в [[external:pro_bonus:01_setup:06_probonus_setting|Настройках ProBonus]] 
 +{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2024-05-28_14-33-41.png |}} 
 +Также все эти отчёты можно вызвать сразу из списка счетов: 
 +{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2024-05-21_14-45-12.png |}} 
 +=== Пополнение и изъятие средств со счёта === 
 +При пополнении дополнительно можно указать срок жизни бонусов. 
 +{{ :external:pro_bonus:03_probonus_work:01_webadmin:2025-02-03_12-22-17.png |}} 
 +Также пополнение и изъятие можно вызвать сразу из списка счетов. 
  
----------------------------------------------- 
 После создания счета его можно найти в списке всех счетов (или счетов конкретной группы) и удалить или изменить его параметры. После создания счета его можно найти в списке всех счетов (или счетов конкретной группы) и удалить или изменить его параметры.
  
  • external/pro_bonus/03_probonus_work/01_webadmin/06_accounts.txt
  • Последнее изменение: 2025/06/06 11:14
  • Евгений Горносталь