Это старая версия документа!
Перенаправление отзывов на сторонние ресурсы
Перенаправление отзывов доступно от версии ProBonus 1.2.27.151.
По умолчанию, если в настройках ProBonus включена работа с отзывами, то все отзывы гостей, который они могут оставить через Телеграм Бота, отправляются в группу в телеграм, а так же работа с ними доступна в web панели ProBonus. Чтобы поднять рейтинг ресторана на общедоступных ресурсах, гостя, оставившего положительный отзыв, можно перенаправить внешние ресурсы для того что бы он описал там свои впечатления более подробно. Для такого перенаправления, Ресторан должен быть представлен на внешнем ресурсе (Яндекс Карты, 2GIS, Flamp и т.п.).
При такой настройке отзывы с низкой оценкой, будут по прежнему оставаться «внутри» ресторана и приходить в группу web панель ProBonus, без предложения гостю оставить отзыв на сторонних ресурсах.
Варианты настройки:
- Не передавать положительные отзывы (все отзывы остаются внутри ресторана)
- Отзывы с оценкой 5 перенаправлять с сообщением
- Отзывы с оценкой 4 и 5 перенаправлять с сообщением
Порядок создания и прикрепления ссылки, на примере 2Gis
1.Необходимо перейти на сайт 2Gis и зарегистрироваться, если это не сделано ранее.
2. Выбрать свой Ресторан и в разделе отзывы кликнуть ЛКМ на пятую звезду.
3. Откроется всплывающее окно для оставления отзыва, после чего нужно скопировать ссылку из адресной строки.
4. В админке ProBonus перейти в Настройки → Telegram-Бот, перейти в раздел Отзывы и отредактировать ссылку, по нажатию на соответствующий значок.
5. Вставить скопированную ссылку в поле Url и сохранить изменения.
Пример того, как будет выглядеть ссылка со стороны гостя: