Использование ProDiscoBot

Алгоритм работы:

1) Официант находит в telegram специально созданного для данного ресторана в процессе Настройки ProDiscoBot бота.

2) Если это первое обращение к боту - нужно поделиться номером телефона, чтобы система смогла сделать сопоставление с сотрудником в кассовой системе.

3) Выбрать стол для применения в него скидки/бонуса. Бот показывает список столов, открытых на кассе для текущего официанта. В скобках указана текущая сумма заказа.

4) Нажать кнопку «Применить карту к заказу» или «Применить карту к месту». Обычно лояльность применяется к заказу целиком.

5) Сфотографировать QR-код (или штрихкод) системы лояльности и отправить фото боту. Бот распознаёт картинку и применяет карту в заказ. Также номер карты можно ввести вручную, если это не запрещено в настройках.

6) Скидка или бонус применяется в заказ на кассе.