Пользовательские настройки [База знаний ГК Карбис]

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
====== Пользовательские настройки ======

Пользовательские настройки разделены на 3 блока:
1. Оповещение о бронировании. Используется чтобы напомнить сотруднику о необходимости обзвонить бронь.
<hidden>
При включении данного параметра бронь в статусе "неподтверждённая" переходит в статус "просроченная" за N часов до времени начала брони.
Чтобы оповещение приходило непосредственно в момент просрочки - нужно включить этот параметр и указать ноль (0) часов.
Если параметр активирован:
  * В "Панели хостес" или "Плане зала" всплывает сообщение в правом нижнем углу и добавляет запись на панель оповещений.
  * Бронь в статусе "просроченная" начинает моргать и привлекать внимание.
{{ :external:pro_hostes:01_pro_hostes_install_config:2024-07-10_11-55-50.png |}}
</hidden>

2. Автоматическое завершение брони.
<hidden>
Завершать заказ через N часов. 
В разделе меню [[external:pro_hostes:01_pro_hostes_install_config:85_autocompletion|Настройка автоматических операций]] настраивается параметр "Завершать через N часов" **для броней в статусе "Посадка", не связанных с r_keeper.**
{{ :external:pro_hostes:01_pro_hostes_install_config:2024-05-30_16-07-17.png |}}
Значение параметра влияет на то, через сколько часов после завершения брони стол закроется автоматически. Время окончания брони - 11:00. Такой стол закроется автоматически в 12:00, то есть через час, в соответствии с заданным значением.
{{ :external:pro_hostes:01_pro_hostes_install_config:2024-07-09_10-00-53.png |}}
Завершать заказ через N минут.
Включение данной настройки позволяет автоматически закрывать бронь в статусе "Неподтверждённая бронь" и "Подтверждённая бронь", если гости не пришли к назначенному времени и статус брони не был изменён. 
{{ :external:pro_hostes:01_pro_hostes_install_config:2024-05-30_16-10-49_2_.png |}}
**Важно:** Стоит учесть, что при активации настройки [[external:pro_hostes:01_pro_hostes_install_config:70_nastroika_sozdania_zakaza|Автоматического создания заказа на кассе]], бронь переходит в статус "Посадка"- для такого случая автоматическое завершение заказа работать не будет.
</hidden>

3. Настройка шага временной шкалы.,
<hidden>
{{ :external:pro_hostes:01_pro_hostes_install_config:2025-10-27_18-04-48.png |}}
</hidden>