Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:35_start_booking [2024/04/15 06:52] – Евгений Горносталь
+++ external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:35_start_booking [2024/07/10 07:14] (текущий) – Евгений Горносталь
@@ Строка 2: / Строка 2: @@
 Новая бронь может быть создана двумя способами - через выбор конкретного стола или через кнопку "умного бронирования"
+{{ :external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:2024-07-10_10-50-49.png |}}
 ===== Создание брони через выбор стола =====
 На панели времени  необходимо выбрать дату, час, минуты - на какое время будет создана бронь.
 Доступные для бронирования на данное время столы будут подписаны как "Стол свободен".
-{{:external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:pasted:20230613-121029.png}}
 Новая бронь создаётся нажатием на кнопку "+" на прямоугольнике со столом.
 Заполняются поля:
@@ Строка 18: / Строка 18: @@
 Переключатели:
 **Использовать дополнительные столы** - бронь будет создана сразу на несколько столов. В примере на скриншоте будут забронированы сразу столы номер 3 и 8, каждый из них - на четырёх человек.
-{{:external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:pasted:20230613-121945.png}}
+{{ :external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:2024-07-10_10-54-39.png |}}
-**Разрешить редактировать время окончания и длительность** - переключатель, отвечающий за блокировку ввода в полях "длительность" и "время окончания". Дефолтное положение переключателя зависит от настроек [[external:pro_hostes:01_pro_hostes_install_config:30_nastroika_vremeni_raboti|Настройка времени работы ресторана]].
+**Разрешить редактировать время окончания и длительность** - переключатель, отвечающий за блокировку ввода в полях "длительность" и "время окончания". Дефолтное положение переключателя зависит от настроек [[external:pro_hostes:01_pro_hostes_install_config:30_nastroika_vremeni_raboti|Настроек времени работы ресторана]].
 Кнопки:
 **Неподтверждённая бронь** - создаёт на указанное время неподтверждённую бронь. Неподтверждённая бронь может превратиться в просроченную при соответствующих настройках в [[external:pro_hostes:01_pro_hostes_install_config:75_nastroika_opoveshenii|Настройка оповещений]].
 **Подтверждённая бронь**  - создаёт на указанное время подтверждённую бронь.
 **Посадка** - создаёт бронь в статусе "посадка" и сразу создаёт стол в r_keeper
-{{:external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:pasted:20230613-122141.png}}
+{{ :external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:2024-07-10_10-55-49.png |}}
 **Примечание:**  Если зарегистрированный гость заказывает столик на свой День Рождения или посещение происходит в течение 7 дней до или после указанной даты, то эта информация будет отражена в карточке резерва.
-{{:external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:2024-04-15_10-48-14.png}}
+{{ :external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:2024-07-10_10-57-54.png |}}
 ===== Создание брони через умное бронирование =====
@@ Строка 34: / Строка 34: @@
 Открывается окно создания брони, в котором вносим все данные - система предлагает доступные на это время и кол-во человек столы. Может быть выбрано сразу несколько столов.
 На втором этапе заполняем данные гостя и принимаем бронь.
-{{:external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:pasted:20230613-123427.png}}
+{{ :external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:2024-07-10_10-59-01.png |}}
 ===== Посадка гостя, пришедшего без бронирования =====
@@ Строка 40: / Строка 40: @@
 Для этого в панели ProHostes переключатель времени нужно перевести в "Сейчас" и выбрать подходящий для гостя стол.
 После этого не заполняя никакие поля вообще нажать "посадка".
-{{:external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:pasted:20230613-122511.png}}
 Будет сразу создана бронь в статусе "Посадка" и сразу же будет создан заказ в r_keeper.
-{{:external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:pasted:20230613-122612.png}}
+{{ :external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:2024-07-10_11-10-10.png |}}
-===== Создание брони через заявку с сайта =====
-Если на сайт ресторана встроена форма для принятия броней - возможно поступление заявок из этого канала ( [[external:pro_hostes:01_pro_hostes_install_config:80_web_booking|Встраиваемый модуль для сайта]] ).
-Заявки с сайта поступают в панель уведомлений и сами по себе не создают бронь на какой-то стол.
-Их нужно обработать и превратить в "Неподтверждённую бронь" или "Подтверждённую бронь".
-Для этого нужно нажать на уведомление и на карточку заявки с сайта. Заявки с сайта выделены спец. значком
-{{:external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:pasted:20230616-154527.png}}
-{{:external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:pasted:20230616-154838.png}}
-Откроется окно создания брони.
-Нужно выбрать подходящий стол и принять бронь.
-Здесь же бронь можно отменить не принимая.
-{{:external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:pasted:20230616-154929.png}}