Отчёты [База знаний ГК Карбис]

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.

====== Отчёты ======
В данном пункте меню доступны отчёты по завершенным броням и статистика по бронированию. 
Отчёты, это инструмент для анализа и оптимизации работы, они помогают:
  * Оценить спрос и популярность Ресторана. 
  * Оптимизировать работу персонала. 
  * Повысить качество обслуживания. 
  * Увеличить прибыль.

===== Отчёт "Завершенные брони" =====
Отфильтровать отчёт можно по выбранным залам, столам и датам за указанный период.
Если дополнительно воспользоваться полем "Поиск" и вести там ФИО гостя или телефон, то можно получить брони, для указанного гостя, за определённый период.
Столы забронированные одним гостем, за один раз, отображаются отдельными строками.
Есть возможность экспортировать отчёт в XLSX.
{{ :external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:2024-07-10_13-38-14.png |}}

===== Отчёт "Статистика брони" =====
Отфильтровать отчёт можно только по датам. Отчёт отражает соотношение Успешных и Отменённых бронирований. Также отчёт можно экспортировать в XLSX.
**Важно:**
Статистика бронирования показывает только брони совершенные, через ProHostes. Если в Настройках связи с r_keeper, включено получение и передача информации по заказам, то столы переданные с кассы ("Гость без бронирования"), в данном отчёте не учитываются.
{{ :external:pro_hostes:03_pro_hostes_howtouse:2024-07-10_13-39-26.png |}}