Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- external:qr_меню:09_history:05_konown_errors [2023/05/30 10:46] – создано Алексей Коробов
+++ external:qr_меню:09_history:05_konown_errors [2023/06/28 07:42] (текущий) – Иван Галочкин
@@ Строка 9: / Строка 9: @@
 {{:external:qr_меню:pasted:20230127-092710.png}}
 {{:external:qr_меню:pasted:20230127-092508.png}}
+===== В инстансе неверно заполнен атрибут seqNumber =====
+Описание ошибки: Ошибка возникает при расхождении порядкового номера запроса, часто проявляется если используется несколько разных софтов используют одну и ту же SaaS лицензию.
+Способ решения: Синхронизировать порядковый номер лицензии.
+{{:external:qr_меню:09_history:pasted:20230620-135610.png}}
+===== Инстанс лицензии не найден =====
+Описание ошибки: Сообщение «Инстанс лицензии не найден» не всегда является ошибкой, и говорит лишь о том, что еще не было произведено ни одного запроса к кассовому серверу с использованием текущей XML SaaS лицензии.
+Способ решения: Если сообщение не пропало, создадите новый инстанс лицензии и после создайте тестовый заказ через QR-Menu.
+{{:external:qr_меню:09_history:pasted:20230620-140209.png}}
+===== Нет выбора модификаторов для комбо блюд  =====
+Описание ошибки: Модификаторы (компоненты) комбо блюда нельзя выбрать, если у компонентов 0 вес модификатора
+Способ решения: Для комбо элементов группы выставить не 0 вес модификатора
+{{:external:qr_меню:09_history:pasted:20230628-074231.png}}