Создание бота в MAX [База знаний ГК Карбис]

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
====== Создание бота в MAX ======
**В настоящее время создание бота доступно только для юридических лиц!**
**Количество создаваемых ботов ограничено - не более 5шт для одного юридического лица!**
**Сотрудник "Карбис" никак не сможет выполнить процедуру создания бота - требуется сотрудник вашей организации с доступом!**

===== Путь создания бота: =====

==== 1. Зарегистрироваться в МАХ как организация: ====
На сайте [[https://business.max.ru/self|business.max.ru]]

  1. Подключить ИНН. Зайти с номером телефона, на котором уже есть аккаунт MAX (физического лица обычный аккаунт), ввести ИНН организации.
{{ :external:zz_дополнительные_материалы:11_for_max:2026-04-20_09-47-57.png? |}}
{{ :external:zz_дополнительные_материалы:11_for_max:2026-04-20_09-48-10.png? |}}
 - После чего 
{{ :external:zz_дополнительные_материалы:11_for_max:2026-04-20_09-48-28.png? |}}
{{ :external:zz_дополнительные_материалы:11_for_max:2026-04-20_09-48-40.png? |}}
  2. Далее нужно будет подтвердить аккаунт юридического лица через банк или Госуслуги.
{{ :external:zz_дополнительные_материалы:11_for_max:2026-04-20_09-48-50.png? |}}
  Пример подтверждения через Сбер (для остальных банков аналогично):
{{ :external:zz_дополнительные_материалы:11_for_max:2026-04-20_09-49-02.png? |}}
{{ :external:zz_дополнительные_материалы:11_for_max:2026-04-20_09-49-35.png? |}}
{{ :external:zz_дополнительные_материалы:11_for_max:2026-04-20_09-49-45.png? |}}

  3. После входа в аккаунт банка юридического лица достаточно нажать кнопку "согласен". (Для авторизации через Госуслуги, аналогично, или с использованием ЭЦП.)
{{ :external:zz_дополнительные_материалы:11_for_max:2026-04-20_09-51-30.png? |}}

  4. При успешном подтверждении станет доступна кнопка «Перейти к созданию услуг»
  Пример:
{{ :external:zz_дополнительные_материалы:11_for_max:2026-04-20_09-52-16.png? |}}
==== 2. Создание бота ====
На сайте [[https://business.max.ru/self|business.max.ru]]:
  1. На странице создания услуг выбрать "создать" в блоке чат-ботов.
{{ :external:zz_дополнительные_материалы:11_for_max:2026-04-20_09-52-33.png? |}}
  При создании бота все поля обязательны для заполнения, включая логотип! 
  Важно: информация которую вы тут заполните - это первое что будет видеть гость при обращении к боту.
{{ :external:zz_дополнительные_материалы:landing_bot.png?500 |}}
  2. После нажатия "создать" бот отправляется на модерацию. Модерация может длится до двух рабочих дней. 
{{ :external:zz_дополнительные_материалы:11_for_max:2026-04-20_09-52-53.png? |}}
  3. После того как бот будет готов, в блоке «интеграция» нужно получить его токен и внести его в настройки ПО.
{{ :external:zz_дополнительные_материалы:integration_token.png?1000 |}}