Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Следующая версия Следующая версия справа и слева | ||
lic:lic [2021/08/11 14:21] Александр Ильин [Общие термины] |
lic:lic [2021/10/11 09:33] Евгений Агеев |
||
---|---|---|---|
Строка 14: | Строка 14: | ||
===== Общие термины ===== | ===== Общие термины ===== | ||
- | **Дилер** - Официальный дилер Компании "UCS", либо другая организация (Ресторанный Холдинг, Субдилер и т.д.) который использует модули ПО разработки ГК "Карбис".\\ | + | **Дилер** - Официальный дилер Компании "UCS", либо другая организация (Ресторанный Холдинг, Субдилер и т.д.) который использует модули ПО разработки ГК "Карбис". |
**Пользователь** - конкретная учетная запись принадлежащая конкретному Дилеру. | **Пользователь** - конкретная учетная запись принадлежащая конкретному Дилеру. | ||
**Роли Пользователей:** | **Роли Пользователей:** | ||
- | **Админ** - может управлять Объектами (создавать), Пользователями (создавать/изменять/удалять) и Лицензиями (создавать/продлевать/удалять) в рамках объектов текущего Дилера.\\ | + | **Админ** - может управлять Объектами (создавать), Пользователями (создавать/изменять/удалять) и Лицензиями (создавать/продлевать/удалять) в рамках объектов текущего Дилера. |
**Пользователь Дилера** - может просматривать информацию об **Объектах** и управлять **Лицензиями** (создавать/продлевать/удалять) в рамках объектов текущего Дилера. | **Пользователь Дилера** - может просматривать информацию об **Объектах** и управлять **Лицензиями** (создавать/продлевать/удалять) в рамках объектов текущего Дилера. | ||
**Объект** - конкретный ресторан на котором используется ПО. | **Объект** - конкретный ресторан на котором используется ПО. | ||
- | **Мастер-Лицензия** - создается работником ГК "Карбис", дает возможность использовать конкретный модуль ПО на конкретном Объекте Дилера. Мастер-лицензия имеет срок жизни (для Life-Time - 01.01.2010)\\ | + | **Мастер-Лицензия** - создается работником ГК "Карбис", дает возможность использовать конкретный модуль ПО на конкретном Объекте Дилера. Мастер-лицензия имеет срок жизни (для Life-Time - 01.01.2010) |
**Лицензия** - создается в момент установки ПО у клиента. Для возможности получить лицензию необходимо наличие действующей Мастер-лицензии. Лицензия имеет срок жизни, но не более чем Мастер-Лицензия | **Лицензия** - создается в момент установки ПО у клиента. Для возможности получить лицензию необходимо наличие действующей Мастер-лицензии. Лицензия имеет срок жизни, но не более чем Мастер-Лицензия | ||
Строка 29: | Строка 29: | ||
===== Начало работы в системе ===== | ===== Начало работы в системе ===== | ||
- | Для работы в системе лицензирования необходимо получить Учетную запись. Заявку можно отправить на почту [[mailto:lic@carbis.ru|lic@carbis.ru]] или обратиться к Вашему Менеджеру. | + | Для работы в системе лицензирования необходимо получить Учетную запись. Заявку можно отправить на почту [[mailto:info@carbis.ru|info@carbis.ru]] или позвонить нам по телефону +7 (499) 450-71-01. |
В заявке указать следующую информацию: | В заявке указать следующую информацию: | ||
- | * Название Дилера (СубДилера) - наименование Бренда и/или Юр Лица. | + | * Название Дилера - наименование Бренда и/или Юр Лица. |
* Страна. | * Страна. | ||
* Город. | * Город. | ||
Строка 90: | Строка 90: | ||
Для получения новой **Мастер-лицензии** на ПО (или продления существующей) вам необходимо: | Для получения новой **Мастер-лицензии** на ПО (или продления существующей) вам необходимо: | ||
- Создать **Объект** (если он еще не заведен). | - Создать **Объект** (если он еще не заведен). | ||
- | - Написать заявку в свободной форме на [[info@carbis.ru|mailto:info@carbis.ru]] или на почту Менеджера с которым Вы общаетесь. В письме указать Название (и желательно Код) **Объекта** и наименование ПО для которого Вам необходимо получить/продлить **Мастер-Лицензию**. | + | - Написать заявку в свободной форме на [[info@carbis.ru|info@carbis.ru]] или на почту Менеджера с которым Вы общаетесь. В письме указать Название (и желательно Код) **Объекта** и наименование ПО для которого Вам необходимо получить/продлить **Мастер-Лицензию**. |
---- | ---- | ||
+ | ===== Лицензирование ПО на объекте ===== | ||
При наличии **Мастер-Лицензии** лицензирование производится в момент установки ПО на **Объекте**, согласно инструкции. Как правило это выглядит так: | При наличии **Мастер-Лицензии** лицензирование производится в момент установки ПО на **Объекте**, согласно инструкции. Как правило это выглядит так: | ||
Строка 99: | Строка 99: | ||
{{:lic:pasted:20201109-090751.png}} | {{:lic:pasted:20201109-090751.png}} | ||
+ | |||
+ | **!!!** Если возникла проблема при лицензировании (ошибка "**Лицензия не действительна**"), то решение следующее: | ||
+ | <hidden> | ||
+ | Наша система лицензирования использует WMI (Windows Management Instruments) через провайдер WQL (Windows Query Language) для получения данных о железе, на котором работает лицензируемое ПО. | ||
+ | Данные о железе нужны для генерации уникального идентификатора экземпляра ПО, к которому потом привязывается лицензия. | ||
+ | Нужно проверить, работает ли WMI по следующей инструкции https://www.virtuallyboring.com/microsoft-wmi-invalid-class-error-0x80041010/ | ||
+ | При исправном WMI лицензирование пройдет успешно. | ||
+ | </hidden> | ||
---- | ---- | ||
Строка 140: | Строка 148: | ||
Для продления необходимо написать письмо на почту info@carbis.ru | Для продления необходимо написать письмо на почту info@carbis.ru | ||
- | Т.е. данная кнопка нужна для того что бы не останавливать работу ПО у клиента в том случае если произошла какая то проблема в коммуникации с ГК Карбис и оплатой/продлением лицензии. | + | Т.е. данная кнопка нужна для того что бы не останавливать работу ПО у клиента в том случае если произошла какая то проблема в коммуникации и с оплатой/продлением лицензии. |
{{:lic:pasted:20201109-091602.png}} | {{:lic:pasted:20201109-091602.png}} |