Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
Следующая версия | Предыдущая версия | ||
lic:lic [2020/09/16 12:08] – создано Алексей Коробов | lic:lic [2024/01/24 14:08] (текущий) – [Общие термины] Александр Ильин | ||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | lic - test | + | ====== Описание системы лицензирования |
+ | Система лицензирования [[http:// | ||
+ | |||
+ | Все лицензии генерируются на основании виртуальных ключей (физических ключей нет). Для работы ПО на объекте (как минимум для генерации и дальнейшей регулярной проверки лицензии) требуется подключение к сети Интернет. Предусмотрена работа в режиме офф-лайн (по умолчанию до 3х дней) | ||
+ | |||
+ | Возможно получение временной Лицензии на Демо-период для тестирования и демонстрации конечному Клиенту. | ||
+ | |||
+ | Возможно получение лицензий для работы шоу-рума Дилера. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ---- | ||
+ | |||
+ | ===== Общие термины ===== | ||
+ | |||
+ | **Дилер** - Официальный дилер Компании " | ||
+ | **Пользователь** - конкретная учетная запись принадлежащая конкретному Дилеру. | ||
+ | |||
+ | **Роли Пользователей: | ||
+ | **Админ** - может управлять Объектами (создавать), | ||
+ | **Пользователь Дилера** - может просматривать информацию об **Объектах** и управлять **Лицензиями** (создавать/ | ||
+ | |||
+ | **Объект** - конкретный ресторан на котором используется ПО. | ||
+ | **Мастер-Лицензия** - Дает возможность использовать конкретный модуль ПО на конкретном Объекте Дилера. Мастер-лицензия имеет срок жизни (для Life-Time - 01.01.2010). Первоначальная мастер-лицензия на объект заказывается дилером самостоятельно или письмом на почту. [[https:// | ||
+ | **Лицензия** - создается в момент установки ПО у клиента. Для возможности получить лицензию необходимо наличие действующей Мастер-лицензии. Лицензия имеет срок жизни, но не более чем Мастер-Лицензия | ||
+ | |||
+ | ---- | ||
+ | |||
+ | ===== Начало работы в системе ===== | ||
+ | |||
+ | Для работы в системе лицензирования необходимо получить Учетную запись. Заявку можно отправить на почту [[mailto: | ||
+ | |||
+ | В заявке указать следующую информацию: | ||
+ | |||
+ | * Название Дилера - наименование Бренда и/или Юр Лица. | ||
+ | * Страна. | ||
+ | * Город. | ||
+ | * Телефон - реальный телефон, | ||
+ | * Е-mail - реальный почтовый адрес, может потребоваться для связи с Вами. | ||
+ | * Доп. Инфо - любая дополнительная информация (доп телефоны, | ||
+ | |||
+ | Так же Вам будет создана учетная запись Пользователя с правами Администратора. \\ | ||
+ | Для ее создания необходима следующая информация: | ||
+ | |||
+ | * ФИО. | ||
+ | * Е-mail - реальный почтовый адрес (используется для входа в систему, | ||
+ | * Телефон - желательно реальный для экстренной связи. | ||
+ | |||
+ | После создания Дилера и Пользователя, | ||
+ | |||
+ | ---- | ||
+ | |||
+ | ===== Управление Пользователями, | ||
+ | |||
+ | В случае утери пароля для входа его можно сбросить, | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | ---- | ||
+ | |||
+ | **Пользователь** | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | ---- | ||
+ | |||
+ | **Пользователь** | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | ---- | ||
+ | |||
+ | ===== Объекты и Лицензии ===== | ||
+ | |||
+ | **Пользователь** | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | ---- | ||
+ | |||
+ | Для запуска ПО на **Объекте** | ||
+ | ---- | ||
+ | |||
+ | ===== Получение Мастер-Лицензии ===== | ||
+ | Для запуска ПО на Объекте необходимо наличие действующей Мастер-лицензии. | ||
+ | |||
+ | Что бы получить Мастер-лицензию на нужный объект: | ||
+ | ==== Вариант №1. Самостоятельный заказ и получение мастер-лицензий ==== | ||
+ | Для этого необходимо оформить заявку на сайте lic.carbis.ru в разделе " | ||
+ | Выбрать объект и требуемый модуль ПО, при необходимости указать требуемые фичи (дополнительный функционал модуля) | ||
+ | {{: | ||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Мастер-лицензия выдается автоматически на 30 дней и можно сразу приступать к лицензированию ПО на объекте. | ||
+ | Далее ваша заявка на создание мастер-лицензии поступит на обработку менеджеру ГК " | ||
+ | |||
+ | **Важно!** | ||
+ | 1. Воспользоваться данной функцией может только сотрудник с ролью " | ||
+ | 2. Если на объекте уже есть мастер-лицензия на выбранный модуль (действующая или закончившаяся), | ||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | ==== Вариант №2. Получение мастер-лицензий через почту ==== | ||
+ | Для получения повторной Мастер-лицензии на ПО (или продления существующей) вам необходимо: | ||
+ | Написать заявку в свободной форме на info@carbis.ru или на почту Менеджера с которым Вы общаетесь. | ||
+ | В письме указать Название (и желательно Код) Объекта и наименование ПО для которого Вам необходимо получить/ | ||
+ | |||
+ | ===== Лицензирование ПО на объекте ===== | ||
+ | **Важно!** После успешной генерации лицензии на ПО, перемещение сборки на другой диск и/или переименование папку приведет к тому что лицензия перестанет работать. | ||
+ | Если все таки необходимо перенести работающее ПО в другую директорию, | ||
+ | |||
+ | При наличии **Мастер-Лицензии** | ||
+ | - Закрыть приложение (остановить службу) | ||
+ | - Запустить license.bat | ||
+ | - Войти в систему лицензирования | ||
+ | - Выбрать нужный объект и убедиться в наличии свободной мастер-лицензии на модуль | ||
+ | - Настроить свойства лицензии | ||
+ | - Количество (как правило 1) | ||
+ | - Срок действия лицензии (не может быть больше чем дата мастер-лицензии) | ||
+ | - Количество дней для работы с оффлайн режиме (сколько дней модуль сможет работать без связи с сервером лицензирования. Рекомендуемое значение 3, максимальное значение 29) | ||
+ | - Если мастер лицензия содержит в себе дополнительные возможности - отметить нужные функции в разделе " | ||
+ | - Нажать кнопку " | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | {{: | ||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | При повторном запуске license.bat будет показана информация о текущей лицензии. | ||
+ | {{: | ||
+ | ---- | ||
+ | |||
+ | В дальнейшем **Пользователь** | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Действия с **Лицензиями** | ||
+ | - Удалить **Лицензию** | ||
+ | - Изменить Срок действия **Лицензии** | ||
+ | - Изменить срок действия **Лицензии** | ||
+ | |||
+ | ---- | ||
+ | |||
+ | ===== Продление лицензий ===== | ||
+ | |||
+ | После генерации лицензии на объекте, | ||
+ | |||
+ | - Авторизуемся на сайта | ||
+ | - Лицензии - Открываем нужную нажатием на строку | ||
+ | - Устанавливаем желаемую дату действия лицензии (не более чем дата Мастер-лицензии) | ||
+ | - " | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | ===== Сос-коды ===== | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Если лицензия закончилась (или закончится " | ||
+ | |||
+ | При этом мастерлицензия и лицензия автоматически продлятся на 10 дней от текущей даты. | ||
+ | |||
+ | Повторно воспользоваться кнопкой СОС дилер сможет только после того как Мастер Лицензия будет продлена администратором ГК " | ||
+ | |||
+ | Если в рамках мастер-лицензии никогда не генерировались никакие лицензии - воспользоваться кнопкой " | ||
+ | Для продления необходимо написать письмо на почту info@carbis.ru | ||
+ | |||
+ | Т.е. данная кнопка нужна для того что бы не останавливать работу ПО у клиента в том случае если произошла какая то проблема в коммуникации и с оплатой/ | ||
+ | |||
+ | | ||
+ | |||
+ | ===== Известные проблемы ===== | ||
+ | |||
+ | **Проблема: | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | **Причина: | ||
+ | Данные о железе нужны для генерации уникального идентификатора экземпляра ПО, к которому потом привязывается лицензия. | ||
+ | |||
+ | На некоторых ПК инструмент WQL поломан, | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | **Как чинить: | ||
+ | Как чинить - описано в этой статье: | ||
+ | https:// | ||
+ | |||
+ | Делать это при отсутствии физического доступа к ПК - нежелательно. | ||