(Черновик) Модуль интеграции с агрегаторами доставки (Я.Еда)

Инструкция разбита на страницы. Эта страница - общие сведения о модуле, остальные идут в порядке внедрения.

• 1. Предварительные настройки в r_keeper - что завести в r_keeper до установки: XML-интерфейс, стол, классификация, категория заказа, скидки, кнопка на кассе
• 2. Установка, лицензия и обновление - служба, лицензии модуля и UCS, обновление и откат
• 3. Веб-интерфейс и мастер настройки - из чего состоит экран, четыре шага первичной настройки
• 4. Настройки модуля - вкладки «Подключение к r_keeper», «Справочники», «Агент и логи», «Внешний доступ», SaaS XML
• 5. Подключение к хосту и Яндекс Еде - заявка в Carbis на подключение к хосту, заявка на интеграцию в Яндексе
• 6. Меню - требования Яндекса, раздел «Меню», карточка блюда, модификаторы, стоп-лист
• 7. Расписания - время продажи категорий меню
• 8. Заказы и автопринятие - работа с заказами, режимы автопринятия, заказ с уточнением на кассе
• 9. Диагностика и известные ошибки - страница «Система», логи, таблица известных ошибок

Модуль интеграции связывает r_keeper 7 с Яндекс Едой в концепции «одного окна»: меню и стоп-лист уходят в Яндекс из r_keeper, а заказы Яндекса приходят на кассу и создаются в r_keeper.

Что делает модуль:

• синхронизирует меню r_keeper с Яндекс Едой (блюда, цены, модификаторы, стоп-лист);
• показывает новые заказы в веб-интерфейсе на кассе со звуковым уведомлением, отображает статусы заказа;
• создает заказ в r_keeper вручную по кнопке или автоматически (автопринятие), при необходимости вносит предоплату или сразу закрывает заказ.

Поддерживаемые платформы: Яндекс Еда (заказы с сайта и из приложения, курьер Яндекса, свой курьер ресторана, самовывоз) и Маркет Деливери (бывший Delivery Club). Интеграция с Broniboy отложена.

Модуль не заменяет приложение «Яндекс Еда для ресторанов»: смена статусов заказа (готов, передан курьеру и т.д.) по-прежнему делается в нем.

Стоимость

Лицензия нужна на каждый кассовый (mid) сервер. Для дилеров UCS и сетевых клиентов действуют скидки. Как получить лицензию - заявка на модуль.

Технические требования

• r_keeper 7.6.4.347+ или 7.6.5.40+;
• Windows 10 32-bit и новее (более старые версии Windows, включая Windows 7, начиная с модуля 1.12 не поддерживаются);
• лицензия r_keeper «XML Write Order» (XML-сохранение заказов) или «XML SaaS» (XML-интерфейс для приложения);
• белый внешний IP-адрес и проброшенный порт модуля (по умолчанию 5000).

Материалы

• Актуальный дистрибутив
• Презентация решения
• Видео с демонстрацией работы модуля

Важно. Подключить интеграцию можно только после того, как ресторан зарегистрирован в Яндекс Еде. До начала работ уточните у Яндекса, согласен ли он подключить ресторан к интеграции.

Порядок внедрения

1. Подготовить r_keeper: XML-интерфейс, стол, классификация, категория заказа, скидки, кнопка на кассе.
2. Установить модуль службой и активировать лицензию.
3. Пройти мастер первичной настройки в веб-интерфейсе.
4. Отправить в Carbis заявку на подключение к хосту.
5. Заполнить меню в модуле.
6. Подать заявку на интеграцию в Яндекс Еде.
7. Выбрать режим автопринятия и принимать заказы.