external:pro_alert_v3:02_work_whith_pa:10_work

Использование ProAlert

Добавить в группу ответственных сотрудников, которые будут видеть сообщения внутри чата.
Изменять настройки бота (перечень событий уведомления о которых будут поступать в чат) могут только сотрудники с правами администратора группы.

Работа с системой в мессенджерах МАХ и telegram происходит полностью одинаково.

Для вызова меню бота нужно отправить любое сообщение в чат. В ответ бот пришлет сообщение с меню действий:

  • Отчёты
  • Настройки
  • Привязать ресторан - по этой команде можно привязать ещё рестораны.

Отчёты

Отчёты - используя данный пункт можно запросить любой из доступных кассовых отчётов в ресторане.
Перечень доступных отчетов определяется по «схеме печати» используемой на кассе.

Настройки -> Фильтры уведомлений

В данном разделе нужно включить интересующие типы событий. Уведомления по ним будут поступать в чат.

  • Заказ
    • Распечатан пречек - по умолчанию включено
    • Перенос заказ - по умолчанию включено
    • Добавление скидок
    • Изменения количества - по умолчанию включено
    • Распечатан чек намерения
    • Коррекция чека намерения - по умолчанию включено
    • Завершение оплаты
    • Удаление закрытого чека - по умолчанию включено
    • Запрет блюд
    • Ограничение блюд
    • Перенос заказа - по умолчанию включено
    • Добавление блюд
    • Отмена пречека - по умолчанию включено
    • Удаление элементов- по умолчанию включено
  • Кассовые события
    • Отключение кассовой программы
    • Включение кассовой программы
  • События агента
    • Потеря связи с рестораном - по умолчанию включено
    • Восстановление связи с рестораном - по умолчанию включено
  • События по сотрудникам
    • Уход сотрудника
    • Приход сотрудника
    • Регистрация сотрудника на кассе
    • Выход сотрудника из кассы
  • Печать документов из r_keeper - по умолчанию включено
  • Применение карты лояльности

Пример:

Настройки -> Информация о лицензии

Выводит информацию о лицензии на модуль ProAlert (объект, срок действия)

Настройки -> Переименовать ресторан

Позволяет изменить название ресторана

Настройки -> Отвязать ресторан

Отключить конкретный ресторан от группы. События из этого ресторана перестанут приходить в чат.

  • external/pro_alert_v3/02_work_whith_pa/10_work.txt
  • Последнее изменение: 2026/05/27 12:34
  • Александр Ильин