external:доставка:api

API Мини-доставки

API мини доставки является программным интерфейсом, предназначенным для взаимодействия с внешними системами,
для использования мини доставки для работы с заказами, оформленными онлайн.

API интерфейс является дополнительным модулем к оригинальной доставке и для своей работы требует доп.лицензию «Интернет заказы»

ВНИМАНИЕ
API доступно для версий Мини Доставки v2.2+ (DeliveryHatch.exe v3.0.3+)

При работе с интернет-заказами обязательно используйте модуль HoverButton

Корректная работа с API возможна с RK версий 7.6.4+

Для более младших версий необходимо выполнить обновление до актуальной версии, в соответствии со списком критических версий

Для уведомления получении нового внешнего заказа используется доп.ПО HoverButton.
При использовании API доставки установка этого ПО является обязательной

Работа с внешними заказами

После получения лицензии на интернет заказы и выполнения соответствующих настроек в интерфейсе доставки появится новый фильтр для статуса: «Ожидает», а так же надпись рядом с данными о лицензии, говорящая, что у Вас есть лицензия на интернет-заказы.

Заказ, вновь пришедший через внешнюю систему помечается розовым цветом и имеет статус «Ожидает».
Дальнейшие операции с заказом доступны по кнопке «Принять»

В открывшемся окне будет предоставлена вся информация, касающаяся этого заказа, в том числе список блюд.

В этот момент рекомендуется перезвонить гостю, уточнить содержимое заказа и адрес доставки.

В случае, если гость отказывается от совершения заказа, можно отменить заказ с помощью нажатия на соответствующую кнопку. Статус заказа изменится на «Удален»

Если все данные верны, или гость уточняет содержимое заказа, необходимо нажать кнопку «Принять». Отредактировать заказ можно будет в дальнейшем.

После нажатия кнопки «Принять» заказ будет создан на кассе RK7, после чего к нему можно перейти стандартным образом

Обратите внимание, что сразу после создания заказ остается пустым. Для подтверждения содержимого необходимо зайти в созданный заказ через «Редактирование заказа»

Сразу после открытия заказа в него попадут блюда, заказанные гостем.

В этот момент заказ можно дополнить или сократить по желанию гостя, после чего разговор с гостем можно прекращать.

Теперь можно сохранять заказ и далее работать с ним как с обычным заказом доставки.

  • external/доставка/api.txt
  • Последние изменения: 2020/09/16 15:00
  • Алексей Коробов