Это старая версия документа!
Известные ошибки
При подключении к веб-интерфейсу модуля через впн - зачастую вместо загрузки страницы появляется ошибка «Страница недоступна - HTTP ERROR 418».
Это происходит по той причине, что модуль при запуске собирает информацию о сетевых адресах и если впн был выключен на момент старта службы - то информация о впн не попадёт в список.
Решение:
Сначала запустить впн, затем службу модуля.
Приходят пустые заказы - самая частая проблема при истекшей лицензии на XML. Решение - удалить файл saasdata в каталоге с модулем, затем в админке пролицензировать заново (вписать данные для SaaS лицензии)