1. Оповещение о бронировании. Используется чтобы напомнить сотруднику о необходимости обзвонить бронь.
Нажмите, чтобы отобразить
Нажмите, чтобы скрыть
При включении данного параметра бронь в статусе «неподтверждённая» переходит в статус «просроченная» за N часов до времени начала брони.
Чтобы оповещение приходило непосредственно в момент просрочки - нужно включить этот параметр и указать ноль (0) часов.
Если параметр активирован:
В «Панели хостес» или «Плане зала» всплывает сообщение в правом нижнем углу и добавляет запись на панель оповещений.
Бронь в статусе «просроченная» начинает моргать и привлекать внимание.
2. Автоматическое завершение брони.
Нажмите, чтобы отобразить
Нажмите, чтобы скрыть
Завершать заказ через N часов.
В разделе меню «настройка автоматических операций» настраивается параметр «Завершать через N часов» для броней в статусе «Посадка», не связанных с r_keeper.
Значение параметра влияет на то, через сколько часов после завершения брони стол закроется автоматически. Время окончания брони - 11:00. Такой стол закроется автоматически в 12:00, то есть через час, в соответствии с заданным значением.
Завершать заказ через N минут.
Включение данной настройки позволяет автоматически закрывать бронь в статусе «Неподтверждённая бронь» и «Подтверждённая бронь», если гости не пришли к назначенному времени и статус брони не был изменён.
3. Настройка шага временной шкалы.
Нажмите, чтобы отобразить
Нажмите, чтобы скрыть
Настройка шага нужна для удобства работы хостес и для соблюдения регламента работы ресторана.
Шаг можно настроить на 5, 10,15,20 и 30 минут.
Так же шаг влияет на выставление времени в карточке резерва.