external:qr_меню:04_оповещения_для_персонала

Это старая версия документа!


Оповещения

При работе с QR меню в ресторане постоянно происходят различные события. Например:

  • Гости сделали Заказ
  • Вызов официанта на определенный стол
  • Гости самостоятельно оплатили свой заказ или им нужен официант для расчета

Официанты должны оперативно реагировать на них, а для этого они должны своевременно о них узнавать.

В нашем решении QR меню предусмотрено 3 базовых канала, по которым сотрудники получают эту информацию

Канал Плюсы Минусы
Оповещения на станции r_keeper Не требует дополнительного оборудования Достаточно «медленный» вариант, т.к. сотрудник прочитает уведомление только когда подойдет к станции
Оповещения в Telegram Оперативный и понятный Сотрудники в зале должны будут работать с телефоном
Оповещения на пейджеры R-call Оперативный и удобный Требуется дополнительное оборудование
  • external/qr_меню/04_оповещения_для_персонала.1631608858.txt.gz
  • Последнее изменение: 2021/09/14 11:40
  • Александр Ильин