Использование ProAlert
Добавить в группу ответственных сотрудников, которые будут видеть сообщения внутри чата.
Изменять настройки бота (перечень событий уведомления о которых будут поступать в чат) могут только сотрудники с правами администратора группы.
Работа с системой в мессенджерах МАХ и telegram происходит полностью одинаково.
Для вызова меню бота нужно отправить любое сообщение в чат. В ответ бот пришлет сообщение с меню действий:
- Отчёты
- Настройки
- Привязать ресторан - по этой команде можно привязать ещё рестораны.
Отчёты
Отчёты - используя данный пункт можно запросить любой из доступных кассовых отчётов в ресторане.
Перечень доступных отчетов определяется по «схеме печати» используемой на кассе.
Настройки -> Фильтры уведомлений
В данном разделе нужно включить интересующие типы событий. Уведомления по ним будут поступать в чат.
- Заказ
- Распечатан пречек - по умолчанию включено
- Перенос заказ - по умолчанию включено
- Добавление скидок
- Изменения количества - по умолчанию включено
- Распечатан чек намерения
- Коррекция чека намерения - по умолчанию включено
- Завершение оплаты
- Удаление закрытого чека - по умолчанию включено
- Запрет блюд
- Ограничение блюд
- Перенос заказа - по умолчанию включено
- Добавление блюд
- Отмена пречека - по умолчанию включено
- Удаление элементов- по умолчанию включено
- Кассовые события
- Отключение кассовой программы
- Включение кассовой программы
- События агента
- Потеря связи с рестораном - по умолчанию включено
- Восстановление связи с рестораном - по умолчанию включено
- События по сотрудникам
- Уход сотрудника
- Приход сотрудника
- Регистрация сотрудника на кассе
- Выход сотрудника из кассы
- Печать документов из r_keeper - по умолчанию включено
- Применение карты лояльности
Настройки -> Информация о лицензии
Выводит информацию о лицензии на модуль ProAlert (объект, срок действия)
Настройки -> Переименовать ресторан
Позволяет изменить название ресторана
Настройки -> Отвязать ресторан
Отключить конкретный ресторан от группы. События из этого ресторана перестанут приходить в чат.




