Товарные купоны
Работа с товарными купонами доступна начиная с версии ProBonus v1.2.27.152. Все товарные купоны создаются вручную и выдаются с помощью сегментной акции или из карточки счёта.
Комбо-блюдо нельзя использовать в качестве товарного купона.
Создание товарного купона
Важно! Перед созданием товарного купона нужно произвести настройку соответствующей скидки в r_keeper. Для каждого блюда нужна отдельная скидка в r_keeper.
Чтобы создать товарный купон, необходимо перейти на вкладку Управление → Товарные купоны и нажать кнопку добавления купона.
В новом купоне нужно указать:
- Наименование.
- Код блюда. Можно ввести вручную или выбрать из справочника.
- Код скидки. Можно ввести вручную или выбрать из справочника (для каждого купона скидка из справочника применяется индивидуально — такую же скидку нельзя прикрепить к другому купону).
Выдача товарного купона
Выдать товарный купон можно двумя способами.
1. Вручную из карточки счёта на вкладке Товарные купоны. Во всплывающем окне нужно выбрать купон из справочника и, если купон не бессрочный, указать срок жизни в днях (положительное число, больше нуля). Такая работа может потребоваться, например, при работе с недовольными гостями.
Также из карточки счёта можно просмотреть статус купона:
- Если купон потрачен, то строка будет зачёркнута, а в колонке Действия появится символ чека (доступен для просмотра).
- Если купон удалён, то строка будет отмечена розовым цветом, а текст — красным.
- Если купон просрочен, тогда текст в строке становится серым.
- Купон доступен.
2. В автоматическом режиме выдать купон можно с помощью сегментной акции «Начисление товарного купона».
Применение товарного купона на кассе
После применения карты лояльности на кассе, если у гостя есть активный купон (купоны), их список выводится для выбора кассиром.
Кассир может:
- Выбрать нужный купон (блюдо добавится в заказ по нулевой цене или с соответствующей скидкой). После расчёта заказа купон будет погашен.
- Гость может отказаться от купона сейчас (оставить на потом). Тогда кассир закрывает список купонов (красный крестик) и работает с заказом как обычно. Купон останется на счёте гостя.
