Сегменты — это выборка из базы по определённому признаку. На основе сегментов работают сегментные акции, т. е. сначала делается выборка счетов из базы по определённому признаку, а после этого по этой выборке делается «акция».
Пересчёт сегмента делается автоматически раз в день во «время смены суток» (см. Доп. настройки ProBonus). Если необходимо, сегмент можно пересчитать (актуализировать) вручную. Также сегмент автоматически пересчитывается после создания и редактирования.
Для каждого сегмента отображены:
Действия:
Просмотр списка счетов, к которым применяется действие сегмента, на текущую дату. В списке указаны ФИО, номер телефона и электронная почта.
Редактирование сегмента.
Удаление. Сегменты из базы данных не удаляются, а помечаются как удалённые.
Пересчёт — ручной пересчёт (актуализация) сегмента. Нажимать есть смысл только в процессе отладки. Сегмент в любом случае пересчитывается раз в день.
По умолчанию в «Списке сегментов» предустановлен только один сегмент — «Все гости». Удалить его или отредактировать невозможно, но им также можно пользоваться, например, если не требуется разделения счетов по какому-то определённому признаку, а сама акция проводится для всех. Добавить новый сегмент можно через соответствующую кнопку.
Сегменты делятся на типы:
Нажмите, чтобы отобразить
Сегмент доступен начиная с версии ProBonus 1.2.77.374.
Сегмент делает выборку гостей по количеству купленных блюд. Поиск блюд в чеках производится по соответствию названия, т. о. «Цезарь с курицей» и «Цезарь с кур.» — это разные блюда (регистр при поиске игнорируется: «Цезарь» и «цезарь» — это одно и то же).
Чтобы создать сегмент, необходимо:
Нажмите, чтобы отобразить
Сегмент доступен начиная с версии ProBonus 1.2.60.297.
Чтобы создать сегмент, необходимо:
Нажмите, чтобы отобразить
В таком сегменте нужно указать название и параметр — за сколько дней должен быть день рождения.
По умолчанию для такого сегмента участвуют все зарегистрированные счета. Счета, в которых день рождения не обозначен, для системы будут считаться невидимыми.
Нажмите, чтобы отобразить
Для такого сегмента необходимо указать название. В качестве параметров отметить, для каких групп счетов этот сегмент, гендерную принадлежность и возраст.
Нажмите, чтобы отобразить
Данный тип сегмента делает выборку по счетам с посещением N дней назад на дату от текущей. Для настройки можно выбрать группы счетов и интервал.
Нажмите, чтобы отобразить
Выборку счетов можно выполнить по параметрам:
Нажмите, чтобы отобразить
В сегменте можно сделать выборку по группам счетов, глубине анализа (подразумевается количество дней от сегодняшнего) и способу выборки. Сегмент не учитывает текущую дату.
Способы выборки подразделяются:
Нажмите, чтобы отобразить
Сегмент доступен начиная с версии ProBonus 1.2.33.176. В сегменте можно задать выборку по группам счетов и указать баланс. В выборку попадут все гости с балансом, равным указанному в сегменте или большим.
Сегмент доступен начиная с версии ProBonus 1.2.40.217. В сегменте можно задать выборку по списку (каждый элемент списка нужно передать с новой строки, без запятых).
Нажмите, чтобы отобразить
Выборку можно отфильтровать по группам счетов.
В списке можно указать:
При построении данного сегмента нужно учитывать строгое и нестрогое соответствие поиску. Для этого есть соответствующий селектор.
Пример:
Нажмите, чтобы отобразить
Сегмент «Татьянин день». Татьян можно искать по строгому соответствию, и тогда в сегмент могут войти не все обладательницы этого имени. Тогда стоит в поле указать часть имени — «Татьян». Соответствие при этом сделать нестрогим (отключить соответствующий селектор).
Из изображения ниже видно, что некоторое количество имён имеет отличное окончание и в выборку будет добавлено большее количество счетов.
Важно! В отличие от других сегментов, ручной по списку сегмент после создания невозможно отредактировать и пересчитать. Акцию на основе такого сегмента также нельзя отредактировать или пересчитать.
Нажмите, чтобы отобразить
Данный сегмент имеет логику работы, схожую с сегментом «Ручной по списку». Особенностью этого сегмента является возможность создать сегмент из списка счетов или из отчётов.
Сегмент «Ручной по выбранным счетам» нельзя выбрать и создать из вкладки «Сегменты»!
